Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Gestione Casella Di Posta assistenza clienti a Bologna
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Assistente Personale assistente personale a Bologna
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Data Entry Nel Week-end data entry a Bologna
Per un nostro importante cliente, siamo alla ricerca di una figura che si occupi di data-entry su Drupal per richieste da soddisfare nel week-end e/o nei festivi, presumibilmente con un preavviso di un paio di giorni rispetto alla data dell'attività (ad esempio il venerdì il cliente potrebbe richiedere la pubblicazione di un contenuto per domenica).
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