Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
ceci****
3 Recensioni
Sasso marconi (BO) - Circa 13km dalla tua posizione
ceci****
- data entry
- ricerca dati informazioni
- dattilografo
Laureata in economia aziendale col massimo dei voti. Nei due anni in cui ho frequentato Scienze della Comunicazione per la seconda laurea ho seguito corsi di composizione di testi in italiano e in inglese, di analisi dei testi, correzione bozze e scrittura creativa. Ottima conoscenza dell'inglese scritto, buona conoscenza della lingua francese. Sto apprendendo da autodidatta le basi della lingua spagnola. Buona velocità di battitura, ottima velocità di lettura e ottima conos ..
aleb****
Castel del rio (BO) - Circa 19km dalla tua posizione
aleb****
- Data Entry e Trascrizione
- supporto amministrativo
- Caricamento Prodotti Ecommerce
Mi occupo di Risorse Umane per professione, durante gli anni ho maturato esperienze consolidate inoltre nel mondo dell'informatica (es. pacchetto Office, Excel, PowerPoint, etc) e del web marketing (email marketing, grafica, etc). Mi occupo inoltre di comunicazione interpersonale, di cui ho tenuto alcune lezioni / corsi nella mia precedente esperienza lavorativa.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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Gestione Casella Di Posta assistenza clienti a Bologna
Cerco persona di fiducia cui delegare gestione casella di posta per rispondere a mail particolari: - contatti per consulenze - richieste di appuntamenti - semplici mail. Chiedo di rispondere inviando: - presentazione ed esperienza - località e CV - tariffa oraria
Inserimento Oneri Dichiarazioni Dei Redditi assistenza clienti a Bologna
Cerco prestatore o prestatrice occasionale o partita iva per inserimento oneri dichiarazioni dei redditi, controllo redditi forfettari, piccole contabilità. Conoscenze/caratteristiche necessarie: - excel (ottimo) - regole della fatturazione elettronica - contabilità professionisti e semplificati (Profis) - precisione e puntualità. - esperienza pregressa nelle mansioni (ma no iscritti ad Albi)
Assistente Virtuale assistente virtuale a Castel San Pietro Terme
Voglio una persona affidabile, competente e che sia esperta di comunicazione online che mi faccia lead generation sui social, mi aiuti in quelle cose da delegare per liberare il mio tempo.
Assistente Personale assistente personale a Bologna
organizzazione e gestione del lavoro quotidiano requisiti: capacità di sviluppo del lavoro in maniera autonoma ed organizzata ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (livello B2), gradita la conoscenza anche di più lingue eccellente conoscenza dei programmi: pacchetto office, google workspace, outlook e software per videochiamate (teams, zoom, webex) è preferibile una preparazione classica e umanistica disponibilità spostamenti nazionali ed ..
Data Entry Nel Week-end data entry a Bologna
Per un nostro importante cliente, siamo alla ricerca di una figura che si occupi di data-entry su Drupal per richieste da soddisfare nel week-end e/o nei festivi, presumibilmente con un preavviso di un paio di giorni rispetto alla data dell'attività (ad esempio il venerdì il cliente potrebbe richiedere la pubblicazione di un contenuto per domenica).
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