Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
cecib
3 Recensioni
Sasso marconi (BO) - Circa 15km dalla tua posizione
cecib
- data entry
- ricerca dati informazioni
- dattilografo
Laureata in economia aziendale col massimo dei voti. Nei due anni in cui ho frequentato Scienze della Comunicazione per la seconda laurea ho seguito corsi di composizione di testi in italiano e in inglese, di analisi dei testi, correzione bozze e scrittura creativa. Ottima conoscenza dell'inglese scritto, buona conoscenza della lingua francese. Sto apprendendo da autodidatta le basi della lingua spagnola. Buona velocità di battitura, ottima velocità di lettura e ottima conos ..
alebert87
Castel del rio (BO) - Circa 16km dalla tua posizione
alebert87
- Data Entry e Trascrizione
- supporto amministrativo
- Caricamento Prodotti Ecommerce
Mi occupo di Risorse Umane per professione, durante gli anni ho maturato esperienze consolidate inoltre nel mondo dell'informatica (es. pacchetto Office, Excel, PowerPoint, etc) e del web marketing (email marketing, grafica, etc). Mi occupo inoltre di comunicazione interpersonale, di cui ho tenuto alcune lezioni / corsi nella mia precedente esperienza lavorativa.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 80.000+ professionisti
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Gestione Casella Di Posta assistenza clienti a Bologna
Cerco persona di fiducia cui delegare gestione casella di posta per rispondere a mail particolari: - contatti per consulenze - richieste di appuntamenti - semplici mail. Chiedo di rispondere inviando: - presentazione ed esperienza - località e CV - tariffa oraria
Inserimento Oneri Dichiarazioni Dei Redditi assistenza clienti a Bologna
Cerco prestatore o prestatrice occasionale o partita iva per inserimento oneri dichiarazioni dei redditi, controllo redditi forfettari, piccole contabilità. Conoscenze/caratteristiche necessarie: - excel (ottimo) - regole della fatturazione elettronica - contabilità professionisti e semplificati (Profis) - precisione e puntualità. - esperienza pregressa nelle mansioni (ma no iscritti ad Albi)
Assistente Personale assistente personale a Bologna
Cerco assistente personale part-time (circa 10h/settimana) con esperienza in edilizia e forte predisposizione commerciale. Mansioni: gestione telefonate, supporto organizzativo, attività commerciale e gestione anche aspetti personali. Cerco persona affidabile e proattiva
Data Entry Sito Web Wordpress data entry a Bologna
Data entry di circa 1200 schede da un sito web wordpress ad un altro, inserendo sia i contenuti (testi, immagini) che saranno interamente forniti, sia formattandoli (grassetto, corsivo, elenco puntato, ecc... ). Il lavoro dovrebbe iniziare verso Ottobre / Novembre e necessiterà circa 2-3 mesi per finalizzare il tutto.
Assistente Personale assistente personale a Bologna
Sono un professionista, impegnato tutto il giorno nella gestione di una azienda. Cerco Personal assistant a tutto tondo, compiti che spaziano dal ritirare le raccomandate in posta, a fare la spesa, portare l’auto dal gommista, ritirare i vestiti in lavanderia ecc
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