Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Sto cercando una figura tra me e il magazzino (settore alimentare). Si tratterà di monitorare i flussi di ordini che vengono preparati per quel giorno, controllare l’inventario e la contabilità quotidiana tra banca e software.
Cerchiamo una persona con conoscenze nell'ambito dei vini. Il compito che verrà assegnato è la trascrizione di nomi di etichette di vini e la ricerca o completamento dei relativi dati come per esempio la denominazione, il grado alcolico ed altri dati importanti su foglio Excel che verrà poi utilizzato per popolare il nostro sito web.
Bisogna creare centinaia di schede prodotto con foto e descrizione, copiandole, e ovviamente modificandole, da un sito che vi segnalerò successivamente. Fatto tutto seguendo i criteri della SEO ed inserimento della parola chiave.
Tutto il servizio è gratuito