Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mame****
Iglesias (CI) - Circa 9km dalla tua posizione
Mame****
- assistente amministrazione
- customer service
- data entry
- gestione posta e email
- pianificazione eventi
- esperto excel
- gestione helpdesk
- amministrazione ufficio
- Assistente Personale
- ricerca dati informazioni
- gestione telefonate
- travel manager
- inserimento dati
- prenotazione viaggi
- inserimento fatture
- customer care
- Assistenza Clienti
- Data Entry e Trascrizione
- supporto amministrativo
- supporto amministrativo
- Caricamento Prodotti Ecommerce
- Segretaria
Segreteria generale e amministrativa, accoglienza; -gestione ordini,acquisti pagamenti ddt archiviazione. -Pagamenti vari tramite home banking, F24, servizi telematici agenzia delle entrate -Gestione cassa contante -Predisposizione e stipula convenzioni con enti e professionisti fatturazione
Giul****
Siliqua (CI) - Circa 16km dalla tua posizione
Giul****
- assistente amministrazione
- customer service
- data entry
- trascrizioni
- inserimento dati
- customer care
- Assistenza Clienti
- Data Entry e Trascrizione
- fissare appuntamenti
- gestione mail e posta
Ciao sono Giulia, ho la passione per la trascrizione degli audio nella mia madrelingua e la predisposizione al customer service. Mi piace immedesimarmi negli audio che ascolto per una maggiore comprensione delle circostanze per quanto concerne le trascrizioni, mentre ho una particolare dote per l'assegnazione di nomi per prodotti ed assistenza amministrativa.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
alex****
Guspini (CI) - Circa 19km dalla tua posizione
alex****
- supporto amministrativo
- inserimento dati
- travel manager
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