Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Chiara Lombardini
Mese (SO)
Chiara Lombardini
Sono Chiara, ho lavorato per 8 anni in uno studio Commercialista occupandomi di Contabilità ordinaria ed elaborazioni 730 dove ho avuto modo di acquisire molte competenze in questo ramo e ho poi proseguito il mio percorso lavorativo in un'azienda agricola dove ho svolto oltre al ruolo di impiegata amministrativa nell'ufficio acquisti anche quello di segretaria aziendale, occupandomi oltre che della gestione e-mail anche delle varie pratiche mensili aziendali.
Chiara Vottre
Gordona (SO) - Circa 2km dalla tua posizione
Chiara Vottre
- assistente amministrazione
- gestione posta e email
- amministrazione ufficio
- Assistente Personale
- ricerca dati informazioni
- pianificazione viaggi
- inserimento dati
- prenotazione viaggi
- inserimento fatture
- supporto amministrativo
- Segretaria
- assistente virtuale
- assistente
Ho anni di esperienza come segretaria, assistente personale e impiegata back office. Attualmente lavoro come assistente virtuale in maniera autonoma con p.iva. Sono precisa, affidabile e riservata. Sono pronta per affrontare nuove esperienze lavorative perchè amo il mio lavoro.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
AnnaDelCurto
Piuro (SO) - Circa 8km dalla tua posizione
AnnaDelCurto
- assistente amministrazione
- customer service
- data entry
- gestione posta e email
- amministrazione ufficio
- Assistente Personale
- ricerca dati informazioni
- trascrizioni
- inserimento dati
- prenotazione viaggi
- inserimento fatture
- Assistenza Clienti
- Data Entry e Trascrizione
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