Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Le parole sono vive. Sono corpo, carne, vita, desiderio. Attraverso le parole riusciamo a raggiungere mete altrimenti inimmaginabili. Narrare e scuotere, dar vita alle emozioni, indirizzarne le traiettorie. Sono un'amante della scrittura, della letteratura, della poesia e sebbene non abbia avuto ancora modo di esprimere tutte le mie potenzialità, le sento così vive da generare inquietudine. Un fluido che non posso trattenere e che attende di fuoriuscire per andare dritta n ..
Ottime conoscenze informatiche, esperto nel customer care e nelle relazioni con i clienti, garantisco puntualita e serietà, velocità e precisione, sono la scelta giusta per il tuo business, ottime conoscenza di ISAP, Crm, SAP.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Possiedo buone capacità di relazionarmi facilmente con altre persone sia in ambito lavorativo, che in ambito sociale. Flessibilità e spirito di adattamento, capacità di comunicare e coordinare, rispetto delle regole e professionalità, attitudine al lavoro di squadra, all'organizzazione, capacità di autogestione nel perseguimento degli obiettivi aziendali e/o personali.Mi reputo una persona adatta sia a lavorare in Team, sia pianificare un lavoro del tutto aut ..
Studente di Ingegeria Edile/Architettura. Buon uso di sistemi come ArchiCAD ed AutoCAD. Passione per la fotografia e l'editor/grafica immagini con Photoshop o Illustrator. Velocità nella digitazione anche per inserimento dati
SONO UNA PERSONA MOLTO SCRUPOLOSA NELLA TRASCRIZIONE DI TESTI E FILES NUMERICI O DI TESTO.AMO SCRIVERE QUALSIASI COSA,COMPRESI I NUMERI.AMO LEGGERE.HO TEMPO DISPONIBILE PER EFFETTUARE LAVORO PER PRIVATI/AZIENDE
Ottime competenze sul pacchetto Office (WORD, EXCEL, POWER POINT, ACCESS), e programmi cad (AUTOCAD, ARCHICAD), COREL DRAW, GIMP, ARTLANTIS, gestione posta elettronica e consultazione dati su rete internet, conoscenze di editazione e consultazione di pagine web.
Esperto nella redazione di business plan e piani di marketing. Esperienza consolidata di oltre 15 anni di attività sul campo. Ulteriori dettagli sul mio profilo analitico professionale saranno contenuti nel mio cv
Sono stata assistente tecnica per gestori di telefonia fissa e mobile ed eseguito lavori di trascrizioni come secondo lavoro. Ho buone doti di comunicazione, rispetto di tempistiche e qualità del lavoro.
Sotto il profilo personale e lavorativo, mi ritengo una persona paziente, metodica e organizzata, che mira alla qualità dei risultati. Sono molto predisposta alla collaborazione, affrontando in maniera proattiva le problematiche.
Anni di esperienza in vari settori tra cui amministrativo , back office , assistenza mi hanno reso la persona che sono oggi , la serietà viene prima di tutto e non esiste migliore pubblicità al di fuori di un cliente soddisfatto
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