Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Salve, mi chiamo Roberto, lavoro nel settore informatico dal 2009, e dal 2013 mi occupo di attività freelance, come: Copywriting, Data entry, Ricerche sul web, Utilizzo del pacchetto Microsoft Office, Autocad e sistemi GIS.
Mi reputo persona seria e professionale e sono specializzato nella produzione di fogli di calcolo e data base gestionali in ambiente Office. Sono a disposizione per qualsiasi di tipo di collaborazione occasionale o duratura. Collaboro attualmente con più di 20 aziende a cui fornisco data base gestionali in Access (vere e proprie applicazioni personalizzate) e fogli di calcolo in Excel per gestire ogni tipo di richiesta.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Salve mi chiamo Stefania Patanè, ho 35 anni e sono siciliana. Sono una ragazza intraprendente e sono disposta ad imparare. Non mi spaventa apprendere cose nuove ed ho tanta voglia di mettermi in gioco. Grazie mille per aver visualizzato il mio profilo. In attesa di comunicazione porgo i miei più cordiali saluti.
Dopo aver conseguito il diploma di Ragioniere e Perito commerciale ed essermi iscritto alla Facoltà di Giusrisprudenza all’Università di Messina prima e all’Università La Sapienza di Roma poi, ho maturato significative esperienze lavorative sia con enti pubblici che privati. Durante i miei precedenti percorsi lavorativi ho avuto modo di accrescere competenze ed esperienze in diversi ambiti e contesti, ma certamente le esperienze più significative le ho ..
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sono alla ricerca di una figura professionale per il caricamento dei prodotti sul nostro sito , attualmente avremmo bisogno di caricare i prodotti di una determinata azienda che trattiamo, si tratta di circa 10000 prodotti.
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un semplicissimo task manager per tenere traccia degli appuntamenti e delle cose da fare raggruppati per aziende mandanti e clienti che mi aiuti a tracciare il progresso per azione per ogni azienda e per cliente.
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