Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mani****
Poggibonsi (FI) - Circa 10km dalla tua posizione
Mani****
Ventennale esperienza in azienda strutturata. Ultimo ruolo ricoperto responsabile amministrativo. Ottima conoscenza: scrittura in prima nota, conciliazione banche, registrazione fatture passive e emissione fatture. Redazione di un bilancio fino alle scritture di assestamento. Grande esperienza in contabilità di gestione e i relativi centri di visto. Redazione di budget. Analisi dei costi. Attività correlate alla contabilità : gestione registri carico/scarico rifiut ..
andr****
Certaldo (FI) - Circa 11km dalla tua posizione
andr****
- assistente amministrazione
- pianificazione eventi
- esperto excel
- amministrazione ufficio
- Assistente Personale
- inserimento dati
- inserimento fatture
- Assistenza Clienti
- supporto amministrativo
- supporto amministrativo
- ricerca dati
- fissare appuntamenti
- assistente
Lavoro come responsabile amministrativo in un'azienda metalmeccanica, svolgendo ogni mansione dall'amministrazione alla contabilità, talvolta svariando sulla logistica. Sono addetto alla gestione dei registri dei rifiuti e alle pratiche burocratiche aziendali.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
roco****
Montespertoli (FI) - Circa 12km dalla tua posizione
roco****
I am a professional interpreter (iten) and translator (en>it). I also own Ditto Traduzioni, a translation agency where I coordinate a team of over 300 translators for translations in all major languages.
Lejd****
Impruneta (FI) - Circa 14km dalla tua posizione
Lejd****
Buona conoscenza dell'Italiano, Albanese (madrelingua) e l'inglese. Ho lavorato per 5anni come traduttrice simultanea. Attualmente lavoro nell'ambito pubblicitario dove mi occupo sia della logistica che del rapporto con i clienti fino alla fatturazione, per cui la conoscenza della lingua si arricchisce ogni giorno di più.
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Chiedere al cliente conferma dell'ordine telefonicamente. Fare una lista con le risposte dei clienti.
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salve per un mio cliente devo pubblicare su fb e ig un menu 5 volte a settima per un ristorante a pranzo il menu è semplicissimo da fare con canva o simili disponibilità immediata offro 150 mensili
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