Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Siamo un'azienda Italiana con sede in provincia di Siena, gestiamo una farmacia con laboratorio ed abbiamo da poco avviato un nuovo brand che sta avendo già ottimo successo sul mercato fisico. Stiamo adesso cercando una persona che lavori da casa per il nostro mercato online. Richiesta ottima capacità di vendita e relazione con il cliente (target: donne dai 30 ai 55 anni). Il prodotto in questione ਠun Box Dimagrante molto apprezzato (no truffe nਠprodotti di bassa qualità ). I ..
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