Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mari****
Montepulciano (SI)
Mari****
Sono un Data/Business Analyst. Eseguo estrazioni e inserimento di dati in database come SQL server per poi analizzarli attraverso la creazione di report in Power BI, Tableau e Excel. Tali report permettono una migliore interpretazione dei dati e dunque maggiore potere decisionale per il Business.
Raff****
Sinalunga (SI) - Circa 13km dalla tua posizione
Raff****
- amministrazione ufficio
- assistente amministrazione
- Assistenza Clienti
- Data Entry e Trascrizione
- esperto excel
- gestione posta e email
- inserimento dati
- inserimento fatture
- supporto amministrativo
Principali attività svolte e competenze: gestione dei rapporti con il personale; contabilità generale; assistente ufficio acquisti e vendite; fatturazione in entrata ed uscita; incassi e pagamenti; assistenza alla direzione; coordinamento dei rapporti con i consulenti esterni, banche ed enti finanziari, clienti e fornitori; gestione del centralino e del front-office; gestione dell’archivio; organizzazione, monitoraggio e archiviazione della posta e della corrispondenza; o ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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Contatto Clienti assistenza clienti a Siena
Siamo un'azienda Italiana con sede in provincia di Siena, gestiamo una farmacia con laboratorio ed abbiamo da poco avviato un nuovo brand che sta avendo già ottimo successo sul mercato fisico. Stiamo adesso cercando una persona che lavori da casa per il nostro mercato online. Richiesta ottima capacità di vendita e relazione con il cliente (target: donne dai 30 ai 55 anni). Il prodotto in questione ਠun Box Dimagrante molto apprezzato (no truffe nਠprodotti di bassa qualità ). I ..
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