Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
vinc66
Isernia (IS)
vinc66
- data entry
- esperto excel
- inserimento dati
- inserimento fatture
Responsabile Controllo di Gestione Redazione di Reportistiche infrannuali, dei Budgets, dei Bilanci di Esercizio e del Bilancio Consolidato, oltre ai relativi adempimenti. Attività di supporto del personale addetto alla contabilità generale e di controllo della correttezza delle contabilizzazioni. - pianificazione dei fabbisogni finanziari, elaborazione del budget finanziario e gestione della tesoreria; sovrintendo e coordino il processo di pianificazione, programmazione e cont ..
Patrizia Olivieri
Isernia (IS)
Patrizia Olivieri
Animata da una forte propensione al lavoro per obiettivi, sono dotata di ottime capacità di problem solving,di velocità nell'inserimento dati e nell'estrapolazione di reportistiche, di lavoro in team, di flessibilità, oltre a possedere un’ottima conoscenza dei principali strumenti informatici riesco in maniera semplice a pianificare, organizzare e dettare i tempi di esecuzione e realizzazione dei progetti assegnati.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
MarcoM89
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