Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Grazie ad un forma mentis derivante da studi di ingegneria gestionale, ho acquisito ottime capacità di inquadramento dei problemi e sviluppo di un piano d’azione per la risoluzione degli stessi. Programmazione in Excel con più soluzioni per venire in contro ai vari livelli di penetrazione del progetto, automatizzando i files e garantendo una migliore gestione delle attività e riduzione dei tempi di esecuzione. Utilizzo Autocad, è Qgis.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Sono una studentessa, laureata in Comunicazione e Dams. Durante il mio tirocinio ho lavorato su file Excel, Word e sulla revisione di articoli nel sito Wordpress. Attualmente contribuisco alla revisione di articoli di una rivista online dell'università. Ho anche conoscenze di Premiere e Photoshop.
Sono laureata magistrale in economia aziendale e management con ottimi voti. Da due anni svolgo la professione di analista SAP FINANCE. Tuttavia offro anche consulenza in ambito di analisi di bilancio che guidano le aziende verso le decisioni strategiche migliori al fine di ottimizzare le risorse. Ho creato siti web per piccole aziende e curato i loro social media secondo le loro esigenze di marketing.
preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!
Descrivi in 1 minuto quello che deve essere eseguito. Nessun obbligo!
Ricevi offerte da professionisti italiani. È gratis e senza commissioni!
Confronta, discuti e assegna il progetto solo se soddisfatto. È facile e sicuro!
Tutto il servizio è gratuito