Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono una studentessa di Ingegneria Gestionale al Politecnico di Milano che durante il suo percorso accademico ha avuto la possibilità di approfondire la conoscenza di tutti gli applicativi Microsoft Office in particolare di Excel.
Ho 7 anni di esperienza nell'ambito marketing in cui mi sono occupata di diversi aspetti: sviluppo prodotto, gestione dei social media e di siti ecommerce, pianificazione della comunicazione e management di tutti i processi di Trade Marketing. Mi offro per la gestione e per la pianificazione delle campagne social e per la coordinazione di attività SEA.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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Sistemista informatico da più di 12 anni. Posso fornire assistenza su infrastrutture di rete, server, pc, periferiche, sistemi di videosorveglianza ip, centralini voip. Mi occupo inoltre di gestione amministrativa ed organizzazione documentale archivi.
Strategie di content marketing e seo copywriting (contenuti pubblicitari ed editoriali). Scrittura seo (anche ottimizzazione metadati), creativa (social) e persuasiva (pnl, ipnotica) per la comunicazione di vendita - portfolio b2c/b2b visionabile (beauty, food, travel, design, pet). Su richiesta, si forniscono anche traduzioni seo multilingua UK - US - FR - DE COMPETENZE: testi seo per siti web - guest post - articoli per network di siti/blog/portali/magazine online - schede prodott ..
intraprendenza, focus sull'obiettivo, ottime capacità comunicative e una dote naturale nell'organizzare qualsiasi cosa sono i miei punti forti. Sono laureata e lavoro da 14 anni. sono specializzata in quality assurance, certificazioni, regulatory, data entry, revisione documentale. Sono una persona dinamica e mi piace pianificare ed organizzare viaggi dai fa te, feste ed eventi anche per parenti e amici.
Benvenuto nel mio mondo digitale! Sono una professionista freelance specializzata nella gestione della presenza online e IT Manager, collaboro con agenzie e privati per garantire una presenza digitale efficace e di impatto. La mia passione? Creare siti vetrina accattivanti e user-friendly su WordPress. Ogni progetto è un'opportunità per trasformare le tue idee in una presenza online memorabile, garantendo che il tuo sito sia accessibile e adattabile a tutti i dispositivi. ..
ASSISTENTE VIRTUALE (SEGRETARIA AMMINISTRATIVA/COMMERCIALE) Mi occupo di: - Avvio, pianificazione, esecuzione, controllo e chiusura progetti - Organizzazione archivio, inserimento dati (elenchi clienti/fornitori, prodotti shop on line, creazione rubrica home banking) - Gestione agenda - Monitoraggio scadenze - Fatturazione elettronica - Preventivi/ordini - Gestione e-mail - Battitura testi WEB MARKETING SPECIALIST Mi occupo di: - Posizionamento sito web (SEO) / Gestione sito ..
Buongiorno, Mi chiamo Alyona. Sono di origine Ucraina, madrelingua russa, sposata con ragazzo italiano da 10 anni. Ho vissuto l'ultimi 3 anni a Mosca dove ho lavorato come back office commerciale in una agenzia di rappresentanza di alcune aziende italiane ed europee di arredamento. Oltre alle normali mansioni di ufficio, supportavo occasionalmente le aziende rappresentate per la traduzione dei testi dei nuovi cataloghi, siti e newsletter, oltre che da traduttrice durante le visite dei dirigen ..
Lavoro da 14 anni in amministrazione e nello specifico negli ultimi 7 anni per la stessa azienda, che si occupa della produzione di borse e piccola pelletteria. Per la stessa aziea sto anche crescendo nell'ambito della sicurezza e prevenzione e dei servizi generali.
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Siamo un e-commerce innovativo che opera nel settore della salute intestinale e probiotici. Ricerchiamo una figura (meglio se in Brianza) che si occupi delle seguenti mansioni, nel ruolo di Customer Care: * Gestione del rapporto con il cliente (tramite whatsapp business) e risposte a domande o dubbi nel settore healthcare * Sblocco delle giacenze di logistica * Risoluzione problematiche legate agli ordini (mancata consegna, ritardi etc..) * Controllo manuale degli ordini da sito * Inser ..
comparazione due listini excel con evidenziazione degli articoli presenti nel primo ed assenti nel secondo comparazione in due listini dei medesimi articoli con evidenziazione di eventuali prezzi differenti inibizione nel mio listino excel settimanale da inviare ai clienti della compilazione dei campi ad eccezione del solo box quantita' da ordinare
Cerco una segretaria freelance. Sono una persona fisica che deve gestire numerosi immobili. È richiesta esperienza nel in questo settore ed in quello contabile.
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