Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mauro_64
Capri leone (ME) - Circa 8km dalla tua posizione
Mauro_64
Mi occupo di tributi locali come IMU, TASI, TARI, Imposta Pubblicità, TOSAP. Riguardo IMU e TASI posso fare calcoli e creazione di modelli F24 per i relativi pagamenti (e per tutti i contribuenti dei comuni italiani).
Clip
Capo d'orlando (ME) - Circa 8km dalla tua posizione
Clip
Da quando, nel 2012, ho conseguito la laurea in ingegneria meccanica ho sempre lavorato presso grandi aziende manifatturiere realizzando e gestendo numerosi progetti. Carpenteria metallica, saldature, impianti sollevamento fluidi, oleodinamica, costruzioni navali, lavorazioni per asportazione di truciolo, aerodinamica e profili alari sono solo alcune delle tematiche che ho affrontato durante la mia carriera professionale. I vari progetti che ho realizzato mi hanno dato modo di conoscere ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Marco T
Montalbano elicona (ME) - Circa 17km dalla tua posizione
Marco T
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Sto cercando una persona responsabile del caricamento dei prodotti sul mio sito web e della modifica di descrizioni, immagini, correlazioni, opzione, scheda tecnica e altre attività connesse.
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Cerco urgentemente figura per l'assistenza clienti di un e-commerce. Gestione di e-mail, messaggi social media riguardanti spedizioni, ordini e resi. Disponibilità immediata.
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sono alla ricerca di una figura professionale per il caricamento dei prodotti sul nostro sito , attualmente avremmo bisogno di caricare i prodotti di una determinata azienda che trattiamo, si tratta di circa 10000 prodotti.
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