Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono una slash worker con esperienza in finanza, operation, marketing e selezione del personale. Ho come hobby la scrittura e adoro le sfide legate all'innovazione, credo che ogni situazione difficile sia in realtà un'opportunità per crescere!
Laureata al corso magistrale in Comunicazione e Marketing con votazione 110/110 e lode, ho svolto per circa 2 anni l'attività di praticante giornalista redigendo articoli per una testata online ed un magazine (www.risonanzemediatiche.com- Quarto Magazine). Nello specifico mi occupavo di raccogliere informazioni, sottoporre intervista e redigere i relativi articoli riguardanti tematiche eterogenee: politica locale, cronaca, attualità, eventi, informazione generale. Da luglio 201 ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Studio Carriaggio, Dottori Commercialisti e Consulenti del lavoro dal 1973. Esercitiamo in Napoli e Milano Ditte individuali-Forfettari Società di capitali Società di persone Professionisti Consulenza del lavoro Modello Unico - 730 Imu Contratti di fitto Agenzia delle Entrate-Riscossione
Sono Assistente Virtuale Multilingue per professionisti online ed eCommerce. I miei servizi sono: - Supporto per la creazione di un eCommerce con ricerche di mercato per il target e la nicchia di prodotto. - Creazione del sito web in PrestaShop, Shopify o Woocommerce e l'ottimizzazione del catalogo prodotti. - Apertura e gestione dei canali social con calendario editoriale e monitoraggio mensile dei risultati. - Customer Service in 4 lingue (Italiano, Inglese, Francese e Tedesco) per ne ..
Salve! Sono una linguista e traduttrice, laureata in Lingue e Culture Comparate con specializzazione in Lingue e Culture dell’Asia e dell’Africa presso l’Università “L’Orientale” di Napoli. Lavoro con l’italiano (madrelingua), l’inglese, il cinese e lo spagnolo, offrendo servizi di: Traduzione (IT<>EN / IT<>ZH / EN<>ZH) di testi accademici, aziendali, culturali e tecnici; Scrittura e revisione di contenuti in italiano (ar ..
Ciao a tutti! Mi chiamo Chiara, ho 26 anni e sono di Napoli. Ho vissuto in Spagna, Inghilterra e Stati Uniti e viaggiare resta una delle mie più grandi passioni! Ho sempre avuto un blog dove scrivo dei miei viaggi , condivido foto e traduco articoli (inglese-italiano). Scrivere è un'altra grande passione, da sempre! Buon proseguimento a tutti! Chiara
Buonasera, ho iniziato come dattilografa tastiera cieca 10 dita, e durante tale attività lavorativa ho continuato gli studi. Ho collaborato presso diversi studi legali. Oggi lavoro come freelance ed offro, pertanto, servizi di inserimento dati, scrittura e/o correzione di testi
Responsabile Amministrativa, diplomata con il massimo dei voti ed esperienza lavorativa ventennale. Specializzata in e-commerce con supporto pre e post- vendita (canali: Amazon, eBay, ManoMano) Conoscenza di pacchetto Office, Fatturazione Elettronica ed Internet. Gestione clienti/fornitori, fatture, prima nota e contabilità generale. Risorse umane, recupero crediti e back-office con assistenza.
Offro servizi di assistenza virtuale e data entry da remoto per professionisti e piccole aziende. Mi occupo di inserimento dati in Excel e Google Fogli, aggiornamento archivi clienti e listini, gestione di elenchi e tabelle, controllo di errori e dati mancanti. Posso supportare anche piccole attività amministrative, organizzazione documenti e gestione di base delle email. Lavoro in modo preciso, con comunicazione chiara e rispetto delle scadenze.
Mi chiamo laria e offro servizi di assistenza virtuale da remoto. Ecco le mie principali competenze: - Gestione assistenza clienti tramite chat e email - Invio e gestione documenti tramite Gmail - Buona conoscenza di Microsoft Word per la redazione di testi e documenti Sono disponibile per collaborazioni occasionali o continuative, offrendo precisione, puntualità e riservatezza. Email di contatto: Ilariandretta.97@icloud.com
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Monitorare i contenuti pubblicati sui nostri canali social. Gestire e rispondere ai commenti degli utenti. Identificare e segnalare contenuti inappropriati o che violano le nostre linee guida. Fornire supporto e assistenza ai clienti tramite social media, email e chat. Risolvere le problematiche dei clienti in modo rapido ed efficiente. Collaborare con il team per sviluppare strategie di moderazione e assistenza efficaci. Requisiti: Ottima conoscenza dei principali social media (Faceb ..
Azienda di formazione e soluzioni per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per la gestione del contatto e dell'agenda appuntamenti. Il candidato dovrà anche essere capace di contattare telefonicamente il cliente che ha fatto richiesta di consulenza, spiegare per grandi linee cosa fa l'azienda e fissare la consulenza con una persona del team aziendale. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software ..
Azienda di soluzione per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per lo sviluppo di preventivi per sistema di video conferenza a professionisti. Il candidato dovrà anche essere capace di sviluppare un preventivo sulla base delle esigenze del cliente nonchè dare una prima assistenza della piattaforma. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software di assistenza da utilizzare in cloud.
Azienda che distribuisce software di video conferenza ricerca un tecnico per accompagnare il cliente per tutta la durata della video conferenza (2 ore e mezza circa) supportandolo tecnicamente nelle problematiche che si possono verificare agli utenti connessi: problemi browser, problemi audio, problemi con i vari tipi di device e di autorizzazione e privacy dei dispositivi. -nota di AddLance: è una richiesta diversa dal progetto creato precedentemente dal cliente-
Azienda di soluzione per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per lo sviluppo di preventivi per sistema di video conferenza a professionisti. Il candidato dovrà anche essere capace di accompagnare il cliente ad una prima assistenza della piattaforma. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software di assistenza da utilizzare in cloud.
Tutto il servizio è gratuito