Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Bilingue italiano-tedesco Esperienza industriale pluridecennale settori: -metalmeccanico -marmi e lapidei -mobile -articoli irrigazione giardino -commerciale export -logistica distributiva -magazzino -assistenza tecnica Lingue: tedesco, inglese, francese -copywriting -content editing https://annamarianovella.it/
ci occupiamo di immagine e di consulenza per aziende e privati sfruttando molta della nostra creatività e dando sempre la ragionevole attenzione stilistica ad ogni progetto. Organizziamo eventi di rappresentanza. Gestiamo la comunicazione, la progettazione grafica e il design. Guidiamo il cliente alla perfetta realizzazione del suo progetto passo dopo passo. Il nostro valore aggiunto si fonda sulla trasparenza e sulla fiducia. Il nostro lavoro è da sempre prima di tutto una pass ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Lavoro da anni nell'organizzazione di eventi (tematiche varie, per anni ho seguito il market del prodotto tipico enogastronomico dell'Emilia Romagna) e come business development per aziende italiane e straniere (principalmente nel settore food), contribuendo allo sviluppo dei social network aziendali. Ho vissuto in quattro continenti e sono insegnante di inglese.
Laureata in Psicologia delle organizzazioni e del lavoro. Ho esperienza in tutto ciò che concerne risoluzione di impegni organizzativi, amministrativi e di segreteria. Attenzione, cura ai dettagli e prontezza sono le mie qualità principali. Ho inoltre ottime capacità di scrittura, battitura veloce, nonché qualità di data entry. Conoscenza di Photoshop per semplici tasks.
Ho maturato un'esperienze lavorativa in multinazionali come manager e sono in grado di redigere business plan e fornire consulenza imprenditoriale/ strategica. Il Business Plan è composto da documenti specifici riassuntivi di analisi . Customer Analysis - Industry Analysis - Competitive Analysis ( Brand Awareness and positioning - SWOT Analysis) - Marketing Plan - Finacial Plan
Creatività, precisione e attenzione ai dettagli contraddistinguono ogni mio lavoro. Ho grande esperienza nel campo della scrittura, e mi occupo principalmente di correzione bozze, editing, revisione testi, formattazione di file word, ecc. Ma la mia passione si rivolge anche al mondo dell'enigmistica, dove ho avuto modo di collaborare con importanti realtà: se volete realizzare o revisionare cruciverba e altri giochi, faccio al caso vostro!
Offro assistenza per attività di data entry, gestione documenti, registrazione fatture e prima nota, creazione di report Excel e organizzazione archivi digitali. Sono precisa, puntuale e attenta ai dettagli, ideale per liberi professionisti e piccole imprese che cercano un supporto affidabile da remoto
Ho una laurea in Economia presso l’Università di Bologna e una certificazione Microsoft in Power BI come Data Analyst. Attualmente sto proseguendo gli studi con un Master in Economia e Management. Creo dashboard interattive, analizzo dati finanziari e aziendali e realizzo report chiari e basati sui dati. Puoi trovare esempi dei miei lavori nel mio portfolio (https://lucacanali2002.github.io/)
Cofondatrice di LandingLab (www.landinglab.it), un team creativo nato per aiutare professionisti, brand e aziende a raccontarsi al meglio nel mondo digitale. Da sempre unisco rigore e creatività: lavoro in ambito legale da molti anni, ma è nella scrittura e nella comunicazione che ho trovato il mio spazio ideale. Sono anche la fondatrice di Lettere in Libertà (www.lettereinliberta.it) una piattaforma culturale dove coordino un gruppo di scrittori, selezionando e curando ..
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Buongiorno, io avrei la necessità di delegare l’attività di contatto clienti, mi spiego. Dal nostro portale arrivano le richieste di sviluppo software o app, l’assistente deve contattare telefonicamente tutti i potenziali clienti e chiedere di farsi spiegare il progetto che vorrebbero realizzare, successivamente dovrà inoltrare via mail o whatsapp le richieste ai nostri collaboratori. Il reparto sviluppo, risponderà all’assistente con un preventivo molto dettagliato che a seconda de ..
cerco collaboratrice, per la gestione degli appuntamenti settimanali, in certi casi è richiesta la capacità di cercare contatti telefonici e persone. No televendita, no appuntamenti per televendita. Di media si parla di 5 appuntamenti a settimana. Se la collaborazione avrà un buon esito potrà aprire ad altre collaborazioni di tipo amministrativo e/o gestione clienti.
ho un file che serve per fare dei preventivi meccanici che non funziona bene, vorrei sistemarlo e migliorarlo
due attività : 1- Gestire contatti che arrivano sia telefonicamente e/o Whatsapp, fissare appuntamenti ed eventualmente possibilità di fare la parte assistenza tecnica/commerciale 2- Trovare contatti telefonici e fissare appuntamento, 3 appuntamenti a settimana (nn è telemarketing, abbiamo contratti con clienti a cui paghiamo noi dei canoni ma abbiamo perso negli anni i contatti o perchè cambiati o altri motivi)
Devo creare una tabella per il controllo di operatività legata al trading on line. tabella basica ma in costante evoluzione.
Tutto il servizio è gratuito