Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Salve, lavoro in un'azienda dove mi occupo di: DDT, Fatture, Home Banking, appuntamenti, agenda, organizzazione lavori, preventivi, mail, rapporti con clienti e fornitori, scadenzari, recupero crediti. Creo PDF anche per corsi. Ho esperienza nel montaggio di video (utilizzo AVS).
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Salve, Sono Yuriy, ho 23 anni. Mi sono diplomato in ragioneria settore turismo con 100/100. Sono madrelingua russo e ucraino, con perfetta dialettica di italiano. Sono in grado di comunicare in spagnolo ( certificazione B1)ed in inglese. ESPERIENZE PROFESSIONALI: -IMPIEGATO AMMINISTRATIVO ( GARE D'APPALTO, CONTABILITÀ ANALITICA E ORDINARIA) -RECEPTIONIST FRONT E BACK OFFICE -CENTRALINISTA A MILANO PER ASTEPERTUTTI ( ASTE GIUDIZIARIE)
Correttrice di bozze specializzata in sociologia e criminologia. Scrivo articoli online e correggo bozze di testi, manoscritti, articoli, oltre a concedermi qualche traduzione dall'italiano all'inglese. Specializzata nella correzione di articoli scientifici criminologici.
Salve, Mi chiamo Marina ho 38 anni, nel corso della mia vita professionale ho gestito la mia azienda come Tecnico libero professionista nell'ambito della progettazione edilizia, poi affiancato l'azienda di famiglia nel mondo del turismo e da circa 8 anni lavoro anche come progettista grafica per alcune aziende, lo faccio più che altro per passione, anche se negli ultimi anni sta diventando un vero lavoro per me. Ho realizzato diversi progetti, come post pubblicitari per pagine socia ..
Consulente d'azienda, legale e bancario con studio a Cesena, Perito commerciale ed avvocato con attività forense svolta per 25 anni. Attualmente svolgo un’attività da libera professionista ai sensi della Legge n. 4 del 14 gennaio 2013, nel settore della consulenza imprenditoriale, economica e giuridica, principalmente indirizzata ad aziende in difficoltà. Vanto quasi 38 anni di esperienza nel mondo bancario, Ho operato con incarichi di rilievo presso un Gruppo ..
Ciao, sono Fabiana! Dopo aver lavorato come impiegata per 6 anni ora sono una trascrizionista freelance. Ho una conoscenza di livello avanzato della lingua inglese e francese, e di livello base dello spagnolo. Mi definisco una persona organizzata, affidabile, precisa, e in ogni lavoro metto sempre tutto il mio impegno e le mie competenze per poterlo svolgere al meglio. Mi piace mettermi alla prova affrontando nuove esperienze, per poter crescere in ambito lavorativo.
Sono Agnese, da 10 anni lavoro in ambito amministrativo ( gestione contabilità, consulenze amministrative ecc) in una grande azienda italiana. Allo stesso tempo lavoro come artist manager in ambito musicale quindi posso offrire servizi di consulenza in ambito manageriale e musicale. Mi piace lavorare con i Social Network quindi offro servizi di programmazione post, strategie e trucchi per aumentare la visibilità, compreso creazione contenuti (foto, video, grafiche).
Sono una collaboratrice virtuale amministrativa con esperienza pluriennale nel supporto a imprese, professionisti e studi commercialisti. Offro servizi altamente qualificati nell’ambito amministrativo, contabile e organizzativo, con l’obiettivo di semplificare la gestione operativa e garantire ai miei clienti efficienza, precisione e riservatezza.
Ciao, mi chiamo Beatrice e sono interessata a lavori di data entry e inserimento dati. Ho esperienza nell’uso di Excel, Google Sheets e strumenti di gestione dati. Sono precisa e affidabile. Posso lavorare nel tempo libero, dopo il mio impegno full‑time, e sono disponibile a iniziare subito. Grazie per l’attenzione, resto a disposizione per qualsiasi chiarimento.
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Buongiorno, io avrei la necessità di delegare l’attività di contatto clienti, mi spiego. Dal nostro portale arrivano le richieste di sviluppo software o app, l’assistente deve contattare telefonicamente tutti i potenziali clienti e chiedere di farsi spiegare il progetto che vorrebbero realizzare, successivamente dovrà inoltrare via mail o whatsapp le richieste ai nostri collaboratori. Il reparto sviluppo, risponderà all’assistente con un preventivo molto dettagliato che a seconda de ..
Fissare appuntamenti con locatori nel caso non abbiamo i contatti è necessario cercarli. La società è un immobiliare che ha in affitto immobili dobbiamo contattare i proprietari a cui paghiamo l'affitto. Seconda attività aiutare nell'organizzazione di atti notarili: inviando preventivi a geometra e notai, fissare appuntamenti e richiedere documenti ai venditori. (tutte attività dove non ci vuole esperienza insegniamo noi).
cerco collaboratrice, per la gestione degli appuntamenti settimanali, in certi casi è richiesta la capacità di cercare contatti telefonici e persone. No televendita, no appuntamenti per televendita. Di media si parla di 5 appuntamenti a settimana. Se la collaborazione avrà un buon esito potrà aprire ad altre collaborazioni di tipo amministrativo e/o gestione clienti.
ho un file che serve per fare dei preventivi meccanici che non funziona bene, vorrei sistemarlo e migliorarlo
due attività : 1- Gestire contatti che arrivano sia telefonicamente e/o Whatsapp, fissare appuntamenti ed eventualmente possibilità di fare la parte assistenza tecnica/commerciale 2- Trovare contatti telefonici e fissare appuntamento, 3 appuntamenti a settimana (nn è telemarketing, abbiamo contratti con clienti a cui paghiamo noi dei canoni ma abbiamo perso negli anni i contatti o perchè cambiati o altri motivi)
Tutto il servizio è gratuito