Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Buongiorno, metto a disposizione la mia esperienza in customer care e amministrazione maturata in anni di lavoro in hotel come responsabile front a back office, oltre ad una più recente esperienza come assistente personale: organizzazione agenda, viaggi, telefonate, email e aggiornamento giornaliero pagine web e social media.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"After the degree, I started to work with some firms (retailers and automotive factory) inside the marketing office and as a trade marketing consultant. Now, I work as advisor for some wine cellars, but also for some companies as virtual assistant and assistant in remote for companies, giving help to the customers
Laureata in Pubblicità e Comunicazione digitale; Realizzo campagne pubblicitarie online in Google Adwords e Facebook - dalla scelta della strategia al monitoraggio e l'analisi dei risultati. Certificata Google Adwords Fundamentals.
Export Manager tecnico-commerciale. Laureata in Lingue e Letterature Straniere. Lingue conosciute: tedesco, inglese, russo e francese. Master in Export Management: Specializzazione” Redazione di un Business Plan per l’internazionalizzazione”. Utilizzo le mie competenze linguistiche e manageriali per aiutare le Start up Innovative e le PMI ad aprirsi ai mercati internazionali ed essere più efficienti e competitive in ambito digitale. Formazione costante, lavoro di s ..
Sono una dott.ssa in Economia e Commercio che da diversi anni lavora presso studi di commercialisti, pertanto ho acquisito grande professionalità nella contabilità sia ordinaria che semplificata, nella chiusura di bilanci e nella gestione di tutti gli adempimenti contabili e fiscali di uno studio professionale. ricerco una collaborazione in remoto relativa alle seguenti attività: registrazione fatture attive/passive liquidazioni Iva mensili/trimestrali scritture di ass ..
Mi chiamo Melissa, sono appassionata di lettura e scrittura creativa. Realizzo lavori di traduzione dall'inglese e dal francese e piccoli lavoretti di grafica. Scrivo post e articoli per il tuo blog, ma posso anche aiutarti in tutti quei compiti online che non hai il tempo di portare a termine. Garantisco serietà e professionalità!
- Inserimento Dati - Contabilità generale - gestione delle entrate e dei pagamenti; - scritture di contabilità di base; - tenuta di libri contabili e fiscali; - adempimenti fiscali e previdenziali; - report periodici sulla situazione contabile
Mi permetto di sottoporvi i servizi che posso offrirvi in smart working ( lavoro da casa). L'impegno lavorativo potrebbe essere dalle 3 alle 10 ore settimanali, a chiamata quando necessario, o anche per un singolo lavoro, il tutto regolamentato come "lavoro occasionale" ( o da definirsi). Mi offro per queste tipologie di servizi: inserzioni eBay gestione Social Network inserimento dati archiviazione ricerche internet gestione mailing list
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Salve a tutti, Siamo una societa' di Reggio Emilia, con 3 siti web (Piattaforma Prestashop) e avremmo necessita' di una persona che abbia un minimo di esperienza sul caricamento prodotti su piattaforma Ecommerce, in particolare Prestashop. In caso contrario, siamo disponibili ad istruire il candidato con le info necessarie per il caricamento. Trattasi di inserire sul sito, immagini, descrizioni e testi. Cordiali Saluti. Alessandro
Buongiorno, cerco segretaria per mansioni generiche per azienda leader nel settore delle rinnovabi: disbrigo pratiche ufficio, ricerche, sviluppo progetti nuovi...
Sono libera professionista e sto cercando una persona che possa rispondere per me al telefono e gestire la mia agenda da remoto. Sto già utilizzando un servizio analogo ma sto valutando nuove candidature. Al momento il mio contratto prevede 300 minuti di chiamate (perlopiù ricevute) al mese, la gestione degli appuntamenti in agenda (google calendar) e l'invio di sms di promemoria ai clienti il giorno prima dell'appuntamento.
Cerchiamo una figura che esegua delle ricerche di partners/fornitori per un progetto in fase di avvio. La risorsa deve fare ricerca delle aziende con i requisiti ideali e contattare persone di riferimento per proporre la collaborazione. Retribuzione su base oraria.
Cerchiamo una figura con competenze trasversali di base per: gestione documentazione fiscale; fatturazione; ordini fornitori; ricerca partners; presa ordini; telefonate; data entry; e attività correlate.
Tutto il servizio è gratuito