Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Hai bisogno di qualcuno che impari in fretta e ti sia di supporto nelle attività quotidiane? Sono pronta ad imparare se non lo so, ad applicare le mie conoscenze e la mia esperienza maturati in vari ambiti (dalla ristorazione all’assistenza di direzione) Sono analitica di natura e questo mi spinge alla ricerca di soluzioni efficaci quando si presenta un problema.
Buongiorno, Mi chiamo Tamara. Sono una ragazza che ha avuto diverse esperienze lavorative. Esse sia nel campo dell’amministrazione che nel digitale. Sono però aperta a nuove esperienze e collaborazioni.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!
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