Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sara****
Sennori (SS) - Circa 17km dalla tua posizione
Sara****
- assistente amministrazione
- customer service
- data entry
- gestione posta e email
- pianificazione eventi
- amministrazione ufficio
- Assistente Personale
- gestione telefonate
- inserimento dati
- prenotazione viaggi
- inserimento fatture
- customer care
Ho diversi anni di esperienza come impiegata amministrativa e segretaria, sono una persona affidabile e molto precisa nello svolgimento delle mansioni che mi vengono assegnate.rnOttima dialettica, ottimo rapporto con clientela, ottima gestione mail e capacità organizzative, ottimo uso server mail, fogli di calcolo, scrittura.
Robe****
Sennori (SS) - Circa 17km dalla tua posizione
Robe****
Brillante neolaureata in lingue e specializzata col massimo dei voti in comunicazione interculturale. Offro servizi di traduzione scritto e audio dall'inglese all'italiano, dallo spagnolo all'italiano e viceversa. Viaggiare è la mia passione infatti parlo inglese e spagnolo fluenti non solo grazie ai miei studi ma anche grazie alla mia vita piuttosto nomade. Per traduzioni accurate ed efficienti siete di fronte alla persona giusta! Affidatemi un progetto e non ve ne pentirete!
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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