Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mi chiamo Martina Gattellaro, ho 22 anni e vivo a Gravellona Toce. Ho 3 anni di esperienza come impiegata contabile e amministrativa maturati in un’azienda Farmaceutica. Di seguito troverete alcune delle mansioni di cui mi sono occupata e di cui mi occupo tutt’ora: Gestione della contabilità ordinaria con redazione delle scritture contabili che riguardano il ciclo attivo e passivo, redazione della prima nota e monitoraggio dei movimenti di cassa, sollecito e recupero ..
Sono Giulia, sono una studentessa universitaria, ho dedicato la mia vita allo studio e alla cultura, amo scrivere sin da bambina e l’ho sempre fatto con passione e dedizione. È la mia prima esperienza lavorativa in questo sito e in questo campo, penso di poter dare un grande contribuito a chi ne ha bisogno, grazie alla mia determinazione e alle capacità acquisite.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Sono molto abile nell'utilizzo del pc, ho avuto varie esperienze in ambito contabile e amministrativo, oltre che nel settore marketing e turistico. Mi offro quindi nello svolgere servizi in questi ambiti. Viaggio molto e quindi ho un ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola.
Attività: trentennale esperienza in traduzioni soprattutto di testi turistici, commerciali e tecnici da tedesco, inglese e spagnolo; dal 2001 impiegata operativa bancaria presso International Department; esperta in mansioni di segreteria di direzione (dal 1994 al 2001 presso European Institute of Oncology, Milano)
Possiedo competenze in merito alla gestione di documentazione in merito al reparto amministrativo, capacità di scrittura su tastiera di circa 500 battiti al minuto (dattilografo), preciso, puntuale.
Sono una giovane professionista, laureata in Lingue e Letterature Straniere con focus sulla lingua cinese (parlo fluentemente anche inglese e spagnolo); ho trascorso lunghi periodi all'estero per migliorare le mie competenze linguistiche e acquisirne altre trasversali. Negli anni successivi alla mia laurea, ho lavorato come mediatrice e traduttrice nel settore Luxury, come docente di italiano a stranieri e come Customer Service Specialist. Attualmente mi occupo della gestione e organizzazione ..
Offro servizi di supporto amministrativo freelance per aiutare le aziende a gestire le loro attività quotidiane in modo efficiente. Con anni di esperienza nel settore, mi impegno a fornire soluzioni personalizzate per migliorare la produttività e ottimizzare i processi aziendali. I miei servizi includono: Gestione delle e-mail Organizzazione della casella di posta Risposta alle e-mail Filtraggio dello spam Pianificazione e organizzazione Gestione degli appuntamenti ..
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