Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Buongiorno a tutti. Sono un ragazzo intraprendente e flessibile alla ricerca di una seconda occupazione. Metto a disposizione le mie capacità ed il mio ingegno intellettuale per svolgere incarichi come assistente virtuale (gestione mail, data entry ecc), redatore di testi (articoli, relazioni, riassunti, newsletter, trascrizione registrazioni) e HR assistant (creazione annunci di lavoro ad hoc, screening cv pervenuti ma anche supporto alla creazione di cv e lettera di presentazione effi ..
Con formazione tecnica legata al mondo edile, ho proseguito gli studi nel settore delle assicurazioni divenendo perito assicurativo e poi tecnico di parte. A queste attività ho sempre affiancato e coltivato in proprio una passione per la tecnologia e nuovi media che mi ha portato a collaborare con diverse aziende del territorio su progetti legati alla visibilità e alla posizione sul mercato, proprio attraverso gli strumenti tecnologici. Mi piace definirmi un problem solving in qu ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Ho 27 anni e sono in cerca di nuove esperienze, formazioni e magari qualche entrata extra. Offro serietà e ampia disponibilità. Sono reperibile ad ogni orario (dalla prima sveglia alle 4 del mattino). Posso raggiungere qualunque zona di Italia organizzandosi, poi preferirei impieghi prevalentemente da remoto.
Sono freelancer con partita iva da 6 anni. Collaboro con un'azienda australiana del settore viaggi e con alcune aziende italiane per consulenze su appalti pubblici internazionali. Uso per lavoro la lingua spagnola, inglese e francese. Flessibile, veloce ad imparare, organizzata, digito velocemente e adoro le lingue straniere.
Traduttrice freelance EN-IT, ES-IT, FR-IT, IT-EN - Freelance translator EN-IT, ES-IT, FR-IT, IT-EN. Sono una traduttrice con esperienza in vari ambiti di traduzione: tecnico, legale, contrattuale, HR, sport ecc. Sono laureata in Scienze Internazionali e Diplomatiche, ho conseguito un Master universitario in traduzione giuridica EN-IT, IT-EN, ES-IT, IT-ES e ho frequentato alcuni corsi in traduzione della narrativa EN-IT e un corso di traduzione giuridica FR-IT.
20+ anni di esperienza di contabilità generale e adempimenti fiscali. Ho lavorato per aziende strutturate di medie/grandi dimensioni che mi ha permesso di sviluppare un metodo di lavoro preciso e puntuale, orientato agli obiettivi oltre che a una vistone internazionale. Profonde competenze amministrative, di contabilità generale e contabilità analitica, controllo commesse e imputazione costi. Responsabile di scritture di assestamento e bilanci sia mensili che annua ..
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Salve, per importanti clienti nel comune di Venezia, in merito a un servizio di Bike a noleggio, ricerchiamo figure con partita iva o agenzie che offrono un servizio di call center. Il lavoro consiste in un assistenza di primo livello 7 giorni su 7, con orario lavorativo dalle 7 di mattina fino alle 22 di sera. L' inizio dell' attività sarebbe da subito, con una possibile durata di 3 anni, qual ora venga rispettata la qualità desiderata nell' erogazione del su ..
Ho realizzato in un foglio excel la lista di 6300 prodotti con colonne dedicate con codice descrizione e categoria. Ora mi si chiede di rispettare un foglio CSV (con spazi fra le categorie) . Dovrei quindi allineare i codici prodotto con in codici ID prodotto da Excel a CSV che purtroppo non sono in ordine crescente ma sparsi . Essendo tanti prodotti ho bisogno di un'azione massiva e rapida creando quindi delle regole per riportare il tutto su CSV rispettando le regole di questo formato.
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