Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Offro supporto amministrativo a privati ed imprese nella presentazione di domande online di varia natura, gestione di iscrizioni albo fornitori telematici per imprese di ogni tipologia, ricerca, gestione e iter burocratico per partecipazione a gare d'appalto online su portali vari quali MEPA, SINTEL, Sardegnacat, aquisti telematici, etc. Assistenza amministrativa per presentazione modello 730.
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