Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Buongiorno, propongo la mia candidatura per poter collaborare con la Vostra Attività, garantendo professionalità, serietà e qualità del lavoro. Ho maturato esperienze in più ruoli sviluppando una grande apertura mentale ed una ottima ottima capacità organizzativa. Sono molto interessata alla selezione per la posizione da voi ricercata, ritenendo che costituisca un'ottima opportunità per crescere professionalmente in questo settore. Cordiali ..
Buonasera, mi chiamo Stefania e sono laureata magistrale in economia. Negli anni ho maturato diversa esperienza nell'area amministrativa e di preciso: assistenza Clienti, segreteria, gestione fornitori, data entry e trascrizione, inserimento dati, gestione mail e posta, Helpdesk, emissione fattura, registrazioni contabili, liquidazione iva, pagamenti, registrazione prima nota, assistente Personale, customer care.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Ciao, sono La Bovati, Gemma, mi occupo di Social Media e Strategy, e Copywriting. Sono qui per liberarti dal peso di gestire i social, e non solo, per far brillare insieme il tuo brand (personale o aziendale). Gestisco pagine social media, offro le mie capacità e competenze per la creazione di contenuti testuali o grafici, oltre che la pianificazione di calendari editoriali, campagne di social e analisi dei dati. Mi occupo di Facebook, LinkedIn, Instagram e affini. In ultimo, ma non ..
Esperienza decennale nel campo dello spettacolo e pubblicitario a livello regionale, con conseguente direzione in primo piano delle attività connesse. Durante questi anni ho sviluppato elevate doti di relationship e capacità di gestione dello stress con attitudine al problem solving, le quali mi hanno sempre condotto al raggiungimento degli obiettivi. Attualmente collaboro con le principali televisioni regionali ma sono alla ricerca di nuove prospettive.In stato di disoccupazione, ..
Ciao sono Giulia, ho la passione per la trascrizione degli audio nella mia madrelingua e la predisposizione al customer service. Mi piace immedesimarmi negli audio che ascolto per una maggiore comprensione delle circostanze per quanto concerne le trascrizioni, mentre ho una particolare dote per l'assegnazione di nomi per prodotti ed assistenza amministrativa.
Consulente impresa con esperienza di analisi di bilancio e della capacità finanziaria dell'impresa. Grazie agli studi economici e all'esperienza lavorativa, ho sviluppato la capacità di scrivere relazioni tecniche e precise, nonché di sviluppare delle buone competenze nell'ambito del marketing e dell'organizzazione.
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Mi servirebbe una persona organizzativa e professionale nella ricezione delle telefonate in entrata, approfondimento delle richieste e selezionare la persona che poi deve seguire lo sviluppo della richiesta. Seguire la pubblicità sui vari canali social (facebook, instagram, sito, gestionale, subito.it e idealista).
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