Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Impiegata contabile: -Contabilità generale di ditte sia Ordinarie che semplificate ; -Prima nota cassa/banca; -Gestione degli adempimenti fiscali -Fatturazione attiva e passiva -Redazione di dichiarazioni fiscali -Pratiche inizio -attivita'. Contabilità generale di società e ditte individuali, adempimenti fiscali,gestione e disbrigo delle pratiche inerenti l'attività aziendale,gestione delle entrate e dei pagamenti,preparazione occorrente per le dichiar ..
Buona la conoscenza e l’utilizzo delle lingue russa e inglese, approfondite durante i soggiorni studio-lavoro in Russia, USA e Australia; conoscenza intermedia della lingua araba, con specializzazione in dialetto Egiziano, approfondita durante il soggiorno per lavoro in Egitto. Buona capacità di problem-solving e decision-making. Spiccate le capacità relazionali anche in ambiente multiculturale, propensione al lavoro di squadra e predisposizione all’ innovazione e ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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