Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Collaboro nel coordinamento e gestione del flusso di lavoro dell' ufficio, occupandomi di attività quotidiane e di routine che posso gestire in autonomia, una volta ricevute le istruzioni. Offro il mio supporto nello svolgimento delle attività operative dell’impresa, per avere una gestione delle entrate e delle uscite sempre aggiornata e poter assolvere agli obblighi fiscali in maniera consapevole e controllata.
Il mio lavoro consiste nell'essere un tramite tra l'azienda ed i suoi clienti, sia acquisiti che potenziali, principalmente in ambito commerciale e di customer care: registrazione ordini e follow up fino alla spedizione degli stessi, soluzione ad eventuali problematiche relative al prodotto o ai pagamenti. All'occorrenza svolgo mansioni di marketing via email e/o telefono; import; supporto alla comunicazione via email e sulle pagine social; caricamento di contenuti sul sito we ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Gestione ordini Assistenza clienti Sollecito di pagamenti Data Entry Spedizioni postali Organizzazione eventi Prenotazione viaggi Gestione della casella di posta elettronica Gestione agenda/appuntamenti E-mailing Ricerche fornitori Ricerche informazioni commerciali o di vario genere Preparazione di documenti amministrativi Gestione sito, back office Traduzioni inglese, francese,tedesco
Buone conoscenze nell'utilizzo del PC (programmi e gestionali vari), ottime competenze organizzative e gestionali di vario genere (dal rispondere al telefono alla gestione clienti e fornitori, fino alla raccolta dati per stesura bilancio). Rapporti con commercialisti, finanziarie e banche.
Giovane segretaria amministrativa da 8 anni. Sveglia, attenta, seria, dinamica. Offro il mio tempo per aiuto nell'organizzazione ufficio (controllo mail, contatti, redazione documenti). Disponibile anche per controllare il sito web e gestirne le visite, oppure per creare pagine nei vari social network per pubblicizzare l'azienda. Portata alle arti, danza, canto e disegno di personaggi manga dall'età di 6 anni.
buongiorno mi offro come supporto amministrativo per qualsiasi attività che concerne l'inserimento dati: Esempio: ordini a fornitore, ordini a cliente, inserimento fatture. Sono diplomata in periti aziendale e lavoro full time all'interno di un'ufficio acquisti. Sono disponibile anche ad altri lavori che rientrino nel supporto amministrativo.
Madrelingua italiana con ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato. Traduzioni dall'italiano all'inglese e dall'inglese all'italiano. Attività di segreteria. Conoscenza del pacchetto office e della piattaforma wordpress. Gestione profili Instagram e pagine Facebook.
Salve, sono un ragioniere programmatore e adesso sto lavorando in un'azienda dell'automotive e gestisco l'ufficio amministrativo da solo. Seguo la contabilità a 360 gradi dai pagamenti agli incassi e dal bilancio alle liquidazioni iva. Conosco il linguaggio HTML e sono in grado di creare software in quanto a scuola ho studiato il linguaggio Visual Basic. Sono molto bravo con il computer e mi piace molto utilizzarlo. quando ho un po di tempo libero cerco di imparare il linguaggio jav ..
perito aziendale corrispondente in lingue estere conoscenza commerciale 4 lungue straniere inglese tedesco francese spagnolo conoscenze informatiche commerciali contabilita' autrice compositrice di canzoni e testi attualmente cantante
Salve a tutti! Sono una giovane Assistente da remoto, madrelingua italiana e laureata in ambito umanistico. Mi sono specializzata nelle attività di back office e di ricerca potenziali clienti attraverso Linkedin.
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Si tratta di dare assistenza e supporto via email per un e-commerce gestito in dropshipping a tutti i clienti e potenziali clienti. Richiesta esperienza con la piattaforma shopify. Disponibilità 2 ore/gg la lunedଠal sabato (inizialmente)
Inserimento per nostro cliente, di circa 2.000 prodotti all'interno di un CSV per popolamento prodotti progetto E-commerce.
Gestione marketing, social, sito web, mailing list, impegni.
Gestione Ciclo passivo Registrazione fatture da flusso logistico (da entrata merci e servizi) analisi varianze Rilevazione ratei e risconti Registrazioni co.ge - payroll - riconciliazioni banche Utilizzo Excel (Cerca.vert Somma.se Pivot) Utilizzo Erp (preferibilmente SAP - SAP B1)
Desidero conoscere persone esperte nel contattare potenziali clienti da me forniti per dei preventivi. Necessaria conoscano del prodotto "cessione del quinto"
Tutto il servizio è gratuito