Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
STG-Project
Termoli (CB) - Circa 10km dalla tua posizione
STG-Project
La mia formazione è di tipo economico, collaboro da 4 anni con studiprofessionali assumendo mansioni varie, dallo sviluppo d'impresa alla ricerca/presentazione di bandi regionali,nazionali, europei, fino ad inserimento dati. Sono disponibile per mansioni da svolgere in remoto online.
Astra75
Termoli (CB) - Circa 10km dalla tua posizione
Astra75
Sono una laureata in informazione media e pubblicità. Mi piace scrivere e ci riesco bene. Dall'articolo di cronaca, a lettere formali ed informali, a racconti e altro. Mi diverto molto essendo allo stesso tempo molto seria e pignola nel mio lavoro.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Babila
Termoli (CB) - Circa 10km dalla tua posizione
Babila
“Professionista con esperienza pluriennale nelle attività amministrative, nella gestione di email, documenti e planning. Ho coordinato team di lavoro e supportato attività operative e organizzative per aziende. Mi occupo con precisione di gestione clienti, data entry, organizzazione agenda, archiviazione, supporto back office e assistenza via email. Sono una persona affidabile, veloce e orientata ai risultati. Offro un supporto amministrativo da remoto puntuale, ordinat ..
Matteoxcl
Vasto (CB) - Circa 15km dalla tua posizione
Matteoxcl
La mia esperienza risiede nella soddisfazione del cliente e nel settore dell'ospitalità. Durante la mia carriera, ho imparato come affrontare i problemi dei clienti e risolverli con il massimo risultato entro un lasso di tempo stabilito. Sono creativo, attento ai dettagli e flessibile. Trovo energia nell'interazione con le persone e nel portare loro la migliore esperienza possibile. Sono un entusiasta giocatore di squadra che trova stimoli e risultati nella collaborazione
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