Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono laureato in economia, ho seguito corsi post-universitari in amministrazione, finanza e controllo. Esperienza ultradecennale in uffici amministrativo-contabili di piccole e medie imprese. Mi propongo per svolgimento progetti legati a tenuta contabilità, bilanci, pratiche amministrative, inserimento ed elaborazione dati ( ottima conoscenza di excel), preparazione testi e lettere in ambito amministrativo-commerciale.
Segreteria generale e amministrativa, accoglienza; -gestione ordini,acquisti pagamenti ddt archiviazione. -Pagamenti vari tramite home banking, F24, servizi telematici agenzia delle entrate -Gestione cassa contante -Predisposizione e stipula convenzioni con enti e professionisti fatturazione
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!
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