Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Danielson
Lentini (SR)
Danielson
Vuoi iniziare ad allenarti ma non sai da dove cominciare? Posso aiutarti a costruire una routine semplice, darti supporto via messaggi o video, tenerti motivato e seguirti passo dopo passo. Non sono un PT certificato, ma ho esperienza reale e concreta in allenamento e stile di vita attivo. Se vuoi un affiancamento pratico, umano e motivante, ci sono!
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giuseppeponte
Francofonte (SR) - Circa 11km dalla tua posizione
giuseppeponte
- assistente amministrazione
- pianificazione eventi
- esperto excel
- inserimento dati
Dopo la Laurea in Economia Aziendale, ho conseguito un Master in Marketing e Management dello Sport presso l'Università degli studi di Roma Tor Vergata. Da 1 anno lavoro part-time con mansioni in ambito amministrativo in una Coop.Skills principali: utilizzo frequente dei principali software di Microsoft Office (redazione e gestione database ed elenchi, presentazioni PowerPoint curate anche dal punto di vista grafico); gestione pagine Facebook; creazione di locandine e brochure. Appassio ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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