Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Fede****
1 Recensione
Siracusa (SR)
Fede****
Mi chiamo Federica ho 26 anni, ho fatto lavoro di data entry in una ditta di progettazione edile. Ho ottime conoscenze informatiche. Diploma turistico. Corso 900ore addetto contabilità ed elaborazione buste paga
Bene****
Siracusa (SR)
Bene****
Negli ultimi dieci anni, ho maturato diverse esperienze lavorative nei settori dell'incisoria (targhe, timbri etc.), della stampa digitale e della copisteria, della tipografia e della fornitura ufficio, grazie ai quali ho acquisito solide competenze professionali: - Strategie e Sviluppo del Brand Gestione e sviluppo del Brand Shiny in ITALIA. Grazie alle strategie di marketing da me realizzate, il marchio Shiny ha raggiunto un alto livello di competitività, collocandosi nelle prim ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
fede****
Siracusa (SR)
fede****
Mi chiamo Federica ho 26 anni, ho fatto lavoro di data entry in una ditta di progettazione edile. Ho ottime conoscenze informatiche. Diploma turistico. Corso 900ore addetto contabilità ed elaborazione buste paga
Mari****
Siracusa (SR)
Mari****
Sono argentina, laureata in Amministrazione (Laurea Specialistica in Business Administration), presso Universidad de Buenos Aires. Da dicembre 2017 vivo in Italia e lavoro come libero professionista. Amante del lavoro di squadra, della professionalità e dei risultati.
Web ****
Siracusa (SR)
Web ****
15 anni di esperienza come sistemista Microsoft e Linux, con eccellenti capacità di problem solving nella gestione di quasi tutti sistemi operativi; Avviate diverse aziende al commercio elettronico attraverso gli strumenti come Amazon AVS Service, Shopify, Prestoshop, Woocommerce e Salesforce Commerce Cloud partendo da zero. Costruiti diversi brand sul web attraverso Google, Facebook e Microsoft. Ho sviluppato diversi progetti personali cross-platform.
EMAN****
Siracusa (SR)
EMAN****
Ho svolto attività di segretariato presso uno studio di commercialista per 4 anni e caricamento prodotti per un sito di e-commerce. Ho anche svolto per più di 2 anni attività di call center ( per presa appuntamenti) per un'azienda partner di ENI e attualmente svolgo da più di un anno attività di promoter KENA MOBILE
Deni****
Siracusa (SR)
Deni****
Digital, Social e books ai pasti principali. Giorno e notte tra libri e schermi impegnata nello studio della grafica digitale e del social marketing; curiosa, originale e piena di risorse. Scrivo, traduco, parlo e leggo senza mai fermarmi.
Mari****
Siracusa (SR)
Mari****
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