Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Blerim
San paolo di civitate (CB) - Circa 18km dalla tua posizione
Blerim
- pianificazione eventi
- travel manager
- customer care
- supporto amministrativo
Economista, specializzato nella comunicazione. Curo la parte grafica e comunicativa del brand, affiancando servizi alla gestione delle attività amministrativi di ingombro per l'attività.
Luigiiuso
Torremaggiore (CB) - Circa 19km dalla tua posizione
Luigiiuso
Mi chiamo Luigi Iuso, ho 36 anni e ho un esperienza pluriennale nel campo del Controllo di gestione. Ho ricoperto ruoli di Responsabilità sia in Multinazionali come Deloitte &Touche o Werfen Group che in aziende piu' piccole. Sono specializzato in implementazione di sistemi di controllo di gestione, reporting , budget , forecast e business plan e consulenza amministrativa -contabile. Mi occupo anche di creazione di modelli di reportistica periodica automatica e consulenza gestionale ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
antonioavellino
Torremaggiore (CB) - Circa 19km dalla tua posizione
antonioavellino
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