Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ciao, sono Antonio! Sono un Microsoft Office Certified Specialist con un'ampia esperienza nel data entry professionale e nell'organizzazione di database e fogli di calcolo. Lavoro con la massima precisione, garantendo un elevato standard di accuratezza in ogni progetto. Sono specializzato nell'utilizzo di strumenti avanzati di Excel e padroneggio perfettamente tutte le formule e le funzioni in italiano, tra cui CERCA.X, CERCA.VERT, le funzioni logiche SE / PIÙ.SE, SOMMA. ..
Offro servizi professionali di assistenza virtuale e supporto amministrativo per liberi professionisti, aziende o team. Ho gia' esperienza come assistente virtuale, dove mi sono occupata di: -Gestione email e contatti -Organizzazioni agende, appuntamenti e riunioni -Inserimento dati e archiviazione documenti -Ricerche online e supporto amministrativo -Customer care di base (risposte a clienti, follow-up) Lavoro con precisione, puntualita' e riservatezza. Il mio obiettivo e ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Laureata e con esperienza pluriennale nel campo amministrativo, commerciale e del marketing offro servizi professionali, di alta qualità a prezzo contenuto. Competenze di problem solving, di flessibilità lavorativa e di capacità nel raggiungere gli obiettivi preposti.
Professionista amministrativo-contabile con pluriennale esperienza, affidabile e preciso. Unisco una solida competenza in contabilità generale a una naturale propensione per l'uso di strumenti digitali e software gestionali. Grazie alla mia passata esperienza come docente, possiedo spiccate doti comunicative e di organizzazione, garantendo efficienza operativa e proattività.
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Cerco supporto per creazione di preventivi in Word. Il lavoro consiste nel prendere appunti (anche da note vocali o schemi) e trasformarli in documenti Word già pronti per l’invio al cliente. Ho già una struttura base, quindi si tratta principalmente di copiare, ordinare e sistemare il documento in modo preciso e professionale. Il lavoro è da remoto e non continuativo, ma con possibilità di collaborazione nel tempo. Cerco una persona precisa, veloce e affi ..
Cerchiamo un* Customer Care Specialist per progetto di imprenditoria femminile, la risorsa di occuperà di relazionarsi con le clienti curando la relazioni sino al post-vendita. Gestirai le mail in ingresso, prendendo appuntamenti tramite l’agenda digitale. Ti occuperai di presentare il progetto e raccogliere i bisogni delle future clienti e di presentare i preventivi a loro dedicati. Autonomia nell’organizzazione durante la tua giornata dei task a te affidati Lavori principalmente ..
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