Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
RapidWEB è Web Agency con sede in Formia che si occupa della realizzazione e di restyling di siti web. Offriamo ampi pacchetti per la realizzazione del sito web che preferite. Attraverso le esperienze acquisite nel settore della Web Technolgy, Graphic Design e del Social Media Marketing, proponiamo soluzioni sempre all’avanguardia e personalizzate secondo il profilo e le esigenze del cliente. I nostri prodotti sono caratterizzati da elevata usabilità e web-design in ..
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