Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Giov****
Priverno (LT) - Circa 2km dalla tua posizione
Giov****
Sono un giovane laureato, mi piacerebbe lavorare in più ambiti per crescere professionalmente con il fine di migliorare il mio stile di vita. Precisione, accuratezza e lavoro di squadra sono le mie parole d’ordine. COMPETENZE: gestione clienti, evasione ordini, gestione logistica tramite corrieri, gestioni reclami
Virg****
Carpineto romano (LT) - Circa 17km dalla tua posizione
Virg****
- data entry
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- inserimento dati
- Data Entry e Trascrizione
- supporto amministrativo
Sono una studentessa universitaria. Sono precisa, affidabile e determinata. Il mio obiettivo è imparare e mettermi in gioco. Cerco di ritagliare qualche momento per dedicarmi alle mie passioni quali la fotografia, la lettura, la scrittura. Ho imparato a lavorare in gruppo ma anche da sola e in autonomia. So gestire il mio tempo in modo da poter arricchire ogni giorno il mio bagaglio. Ho avuto esperienze nella scrittura di articoli online e nella trascrizione di video, ottenendo o ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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Customer Care Specialist customer care a Latina
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