Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Buongiorno, sono Elisa e ho 28 anni ad oggi ho maturato 4 anni di esperienza lavorando presso un’azienda srl occupandomi ad ampio raggio di t otto il settore amministrativo Nello specifico inserimento prima nota registrazione fatture passive ed emissione delle attive, controllo dipendenti e predisposizione documentazione pratiche legali
Mi chiamo Sara e sono una contabile e assistente amministrativa/virtuale freelance. Dono una decennale esperienza presso uno Studio tributario ho deciso di sfruttare le mie competenze e offrire servizi specifici ad aziende e professionisti/e. Lavoro online o presso i clienti nella zona di Monza e Brianza e Lecco. Mi rivolgo a professionisti/e, studi professionali o piccole/medie imprese. Affianco i professionisti/e nella gestione della sfera contabile e amministrativa della loro attivit&ag ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Dal 1991 al 1992 c/o Studio Commercialisti Burdisso e Associati come addetto per la tenuta della contabilità ordinaria e forfetaria ï‚· Dal 1992 al 2000 c/o Alpitour Italia Spa con qualifica di impiegato amministrativo addetto alla contabilità clienti, recupero crediti in collaborazione con lo Studio Legale e a supporto dello stesso per le azioni legali intraprese, chiusura IVA mensile e ritenuta d’acconto, compilazione modelli F24, tenuta e registrazione cass ..
Salve sono uno studente di quarto superiore, studio al Primo Levi di Seregno all'indirizzo di Trasporti e Logistica. Ho un'ottima preparazione del pacchetto Office e sono in grado di fare data entry. Ho inoltre un'ottima conoscenza dell'inglese e dello spagnolo.
Gestione del servizio clienti via mail o chat. Gestione dei reclami, resi, rimborsi, giacenze e spedizioni. Gestione della messaggistica sui social. Inserimento prodotti su piattaforma del Vostro e-commerce-. Piattaforme utilizzate: Zendesk,Freshdesk,Gorgias,HelpScout,Helpdesk, Shopify, ZOOM per le call con il cliente. NON effettuo supporto telefonico. Disponibilità dal lunedi al venerdi, orario da concordare
Siamo uno studio/ced che opera da 9 anni specializzato nell’elaborazione di servizi di gestione del personale, paghe e contributi, tenuta dei rapporti con gli enti previdenziali e tutti i servizi e provvedimenti che ne conseguono
Sono Notion certified e consultant oltre che pro user di altri strumenti no-code e automazioni. Creo sistemi organizzativi e di lavoro sia per privati che aziende e startup. Per i primi creo dei sistemi di produttività, personal management e integrazione di diversi strumenti. Per i secondi organizzo tutti i flussi di lavoro, implemento e ottimizzo il lavoro dei team, trovo soluzioni per una comunicazione interna efficace, automatizzo e integro gli strumenti che già vengono utiliz ..
Ho maturato oltre 10 anni di esperienza in ambito informatico nel ruolo di sistemista e help desk di primo e secondo livello, sviluppando competenze nella programmazione, gestione, assistenza, reti, fonia, virtualizzazione, backup e sicurezza informatica. Ottime capacità di problem solving, forte propensione all'accrescimento e sempre pronto a nuove sfide. Sono in grado di lavorare sia in autonomia che in team e sotto stress.
ASSISTENTE VIRTUALE (SEGRETARIA AMMINISTRATIVA/COMMERCIALE) Mi occupo di: - Avvio, pianificazione, esecuzione, controllo e chiusura progetti - Organizzazione archivio, inserimento dati (elenchi clienti/fornitori, prodotti shop on line, creazione rubrica home banking) - Gestione agenda - Monitoraggio scadenze - Fatturazione elettronica - Preventivi/ordini - Gestione e-mail - Battitura testi WEB MARKETING SPECIALIST Mi occupo di: - Posizionamento sito web (SEO) / Gestione sito ..
Buongiorno, Mi chiamo Alyona. Sono di origine Ucraina, madrelingua russa, sposata con ragazzo italiano da 10 anni. Ho vissuto l'ultimi 3 anni a Mosca dove ho lavorato come back office commerciale in una agenzia di rappresentanza di alcune aziende italiane ed europee di arredamento. Oltre alle normali mansioni di ufficio, supportavo occasionalmente le aziende rappresentate per la traduzione dei testi dei nuovi cataloghi, siti e newsletter, oltre che da traduttrice durante le visite dei dirigen ..
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Cerco una persona che al bisogno mi possa supportare nella stesura dei preventivi e che ricontatti dopo l'invio del preventivo.
Siamo un e-commerce innovativo che opera nel settore della salute intestinale e probiotici. Ricerchiamo una figura (meglio se in Brianza) che si occupi delle seguenti mansioni, nel ruolo di Customer Care: * Gestione del rapporto con il cliente (tramite whatsapp business) e risposte a domande o dubbi nel settore healthcare * Sblocco delle giacenze di logistica * Risoluzione problematiche legate agli ordini (mancata consegna, ritardi etc..) * Controllo manuale degli ordini da sito * Inser ..
comparazione due listini excel con evidenziazione degli articoli presenti nel primo ed assenti nel secondo comparazione in due listini dei medesimi articoli con evidenziazione di eventuali prezzi differenti inibizione nel mio listino excel settimanale da inviare ai clienti della compilazione dei campi ad eccezione del solo box quantita' da ordinare
Cerco una segretaria freelance. Sono una persona fisica che deve gestire numerosi immobili. È richiesta esperienza nel in questo settore ed in quello contabile.
Ricerco una assistente personale cui delegare la gestione della segreteria del mio studio professionale (email, pec, controllo stato avanzamento pratiche, fatture e telefonate). Preferisco una risorsa con precedente esperienza in uno studio tecnico con buoni doti comunicative orali e soprattutto scritte.
Tutto il servizio è gratuito