Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Giovane segretaria amministrativa da 8 anni. Sveglia, attenta, seria, dinamica. Offro il mio tempo per aiuto nell'organizzazione ufficio (controllo mail, contatti, redazione documenti). Disponibile anche per controllare il sito web e gestirne le visite, oppure per creare pagine nei vari social network per pubblicizzare l'azienda. Portata alle arti, danza, canto e disegno di personaggi manga dall'età di 6 anni.
Gestione ordini Assistenza clienti Sollecito di pagamenti Data Entry Spedizioni postali Organizzazione eventi Prenotazione viaggi Gestione della casella di posta elettronica Gestione agenda/appuntamenti E-mailing Ricerche fornitori Ricerche informazioni commerciali o di vario genere Preparazione di documenti amministrativi Gestione sito, back office Traduzioni inglese, francese,tedesco
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Buone conoscenze nell'utilizzo del PC (programmi e gestionali vari), ottime competenze organizzative e gestionali di vario genere (dal rispondere al telefono alla gestione clienti e fornitori, fino alla raccolta dati per stesura bilancio). Rapporti con commercialisti, finanziarie e banche.
Il mio lavoro consiste nell'essere un tramite tra l'azienda ed i suoi clienti, sia acquisiti che potenziali, principalmente in ambito commerciale e di customer care: registrazione ordini e follow up fino alla spedizione degli stessi, soluzione ad eventuali problematiche relative al prodotto o ai pagamenti. All'occorrenza svolgo mansioni di marketing via email e/o telefono; import; supporto alla comunicazione via email e sulle pagine social; caricamento di contenuti sul sito we ..
Collaboro nel coordinamento e gestione del flusso di lavoro dell' ufficio, occupandomi di attività quotidiane e di routine che posso gestire in autonomia, una volta ricevute le istruzioni. Offro il mio supporto nello svolgimento delle attività operative dell’impresa, per avere una gestione delle entrate e delle uscite sempre aggiornata e poter assolvere agli obblighi fiscali in maniera consapevole e controllata.
Madrelingua italiana con ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato. Traduzioni dall'italiano all'inglese e dall'inglese all'italiano. Attività di segreteria. Conoscenza del pacchetto office e della piattaforma wordpress. Gestione profili Instagram e pagine Facebook.
buongiorno mi offro come supporto amministrativo per qualsiasi attività che concerne l'inserimento dati: Esempio: ordini a fornitore, ordini a cliente, inserimento fatture. Sono diplomata in periti aziendale e lavoro full time all'interno di un'ufficio acquisti. Sono disponibile anche ad altri lavori che rientrino nel supporto amministrativo.
perito aziendale corrispondente in lingue estere conoscenza commerciale 4 lungue straniere inglese tedesco francese spagnolo conoscenze informatiche commerciali contabilita' autrice compositrice di canzoni e testi attualmente cantante
Salve a tutti! Sono una giovane Assistente da remoto, madrelingua italiana e laureata in ambito umanistico. Mi sono specializzata nelle attività di back office e di ricerca potenziali clienti attraverso Linkedin.
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Il mio studio si occupa di progettazione del verde (giardini, terrazzi) cerco una persona che risponda a attraverso le mail alle prime richieste contatto, quantificando in linea di massima la spesa per il progetto (deve seguire alcune tabelle) e le modalità per richiedere al cliente interessato le informazioni necessarie per affinchè la Sede possa elaborare un preventivo di progettazione. E' preferibile una minima conoscenza del verde Il lavoro viene svolto a distanza, richiede poco tempo ..
Si tratta di dare assistenza e supporto via email per un e-commerce gestito in dropshipping a tutti i clienti e potenziali clienti. Richiesta esperienza con la piattaforma shopify. Disponibilità 2 ore/gg la lunedଠal sabato (inizialmente)
Gestione marketing, social, sito web, mailing list, impegni.
Gestione Ciclo passivo Registrazione fatture da flusso logistico (da entrata merci e servizi) analisi varianze Rilevazione ratei e risconti Registrazioni co.ge - payroll - riconciliazioni banche Utilizzo Excel (Cerca.vert Somma.se Pivot) Utilizzo Erp (preferibilmente SAP - SAP B1)
Desidero conoscere persone esperte nel contattare potenziali clienti da me forniti per dei preventivi. Necessaria conoscano del prodotto "cessione del quinto"
Tutto il servizio è gratuito