Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mi chiamo Concetta e da anni collaboro - in qualità di autrice esterna - con case editrici. Mi occupo della stesura di testi per gli studenti universitari, principalmente in materie di stampo giuridico ed internazionalistico
Cerchi professionalità, attenzione alla sicurezza informatica ed alla privacy? Allora hai bisogno di me. Sono consulente informatico da più di 10 anni con specializzazione in cyber-security, privacy, open-source, linux, web e con formazione anche amministrativa.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!
Descrivi in 1 minuto quello che deve essere eseguito. Nessun obbligo!
Ricevi offerte da professionisti italiani. È gratis e senza commissioni!
Confronta, discuti e assegna il progetto solo se soddisfatto. È facile e sicuro!
Azienda di formazione e soluzioni per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per la gestione del contatto e dell'agenda appuntamenti. Il candidato dovrà anche essere capace di contattare telefonicamente il cliente che ha fatto richiesta di consulenza, spiegare per grandi linee cosa fa l'azienda e fissare la consulenza con una persona del team aziendale. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software ..
Azienda di soluzione per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per lo sviluppo di preventivi per sistema di video conferenza a professionisti. Il candidato dovrà anche essere capace di sviluppare un preventivo sulla base delle esigenze del cliente nonchè dare una prima assistenza della piattaforma. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software di assistenza da utilizzare in cloud.
Azienda che distribuisce software di video conferenza ricerca un tecnico per accompagnare il cliente per tutta la durata della video conferenza (2 ore e mezza circa) supportandolo tecnicamente nelle problematiche che si possono verificare agli utenti connessi: problemi browser, problemi audio, problemi con i vari tipi di device e di autorizzazione e privacy dei dispositivi. -nota di AddLance: è una richiesta diversa dal progetto creato precedentemente dal cliente-
Azienda di soluzione per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per lo sviluppo di preventivi per sistema di video conferenza a professionisti. Il candidato dovrà anche essere capace di accompagnare il cliente ad una prima assistenza della piattaforma. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software di assistenza da utilizzare in cloud.
Costruzione foglio excle per gestione clientela ed anagrafica
Tutto il servizio è gratuito