Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ho una lunga esperienza in customer service di vari settori, da organizzazione e gestione dei servizi al contatto diretto col pubblico. Ho svolto collaborazioni di marketing anche web e social. Attualmente collaboro per Quill Content Uk, scrivo contenuti in lingua italiana e traduco dall'inglese all'italiano. Sono propositiva, lavoro con entusiasmo, so essere puntuale e affidabile.
Maglioli Consulting è un ufficio di freelance specializzato nella gestione aziendale. Offre servizi di supporto alle piccole e grandi imprese, nazionali ed internazionali. I principali servizi offerti riguardano la sezione Management & Finance. Collaboriamo a progetti internazionali ed operiamo con partnership di lungo periodo con imprese italiane, europee ed americane. Il nostro principale punto di forza è la conoscenza dei mercati e la capacità di problem solving, ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"SONO LAUREATA IN ECONOMIA E COMMERCIO, HO FATTO IL REGOLARE TIROCINIO E HO LAVORATO SU PIù STUDI COMMERCIALI, HO LAVORATO COME CONTABILE INTERNA PER DIVERSE SOCIETà TRA CUI QUELLA ATTUALE DA 7 ANNI...
Sono un'assistente virtuale. Ho esperienza come segretaria in un ufficio di agenzia immobiliare, quindi mi occupo della gestione e-mail ed appuntamenti da remoto, trascrizioni, gestione di profili social ma anche pianificazione di viaggi di lavoro o vacanze. Sono flessibile e seria.
Sono Dottore commercialista,Effettuo consulenza contabili, fiscali e societarie. ,inoltre, collaboro con società che necessitano di esternalizzare le proprie attività contabili ed amministrative gestendone anche la parte operativa ;dalla registrazione delle priima nota sino alle dichiarazioni. predispongo tutti gli adempimenti di legge connessi; Collaboro con le funzioni interessate nella preparazione, interpretazione e monitoraggio dei budget di società clienti, ..
Sono un Digital marketer specializzato in siti web tramite wordpress, con annesso le sue estensioni (es. woocommerce). Completano le mie skills corsi e conoscenze sul mondo della programmazione attraverso linguaggi come java, javascript, angular, ed infine in alternativo posso creare un sito web attraverso l'ausilio di html e css.
Risorsa ben preparata nel settore amministrativo, conseguito diploma e laurea con massimo dei voti. Lavoro attuale pertinente al servizio offerto ed inoltre un duplice attestato conseguito con risultato "livello avanzato" in Contabilità ordinaria ed esperto paghe e contributi.
Tanti sono gli elementi che concorrono al raggiungimento di un buon livello di servizio e consequenzialmente alla piena soddisfazione dei clienti: professionalita', chiarezza espositiva, competenza, visione d'insieme obiettiva e analitica, orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi. In tal senso, potrei offrirvi un contributo significativo utilizzando una dialettica maturata dopo anni di consolidata esperienza di vendita anche in startup e assistenza ai clienti. Soddisfazione ..
Salve sono Annalisa, mi occupo da anni di lavoro d'ufficio di segretariato e contabilità da oltre 20 anni ,trascrizione testi, assistenza clienti, fatture, gestione ordini, inserimento dati, scrittura preventivi, invio e risposte email. Cordialità Annalisa
Ho il diploma di maturità del liceo linguistico, sono laureata in economia aziendale e frequento l'ultimo anno della magistrale in "Management e Finanza d'azienda". Sono una persona attiva e intraprendente.
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Azienda di formazione e soluzioni per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per la gestione del contatto e dell'agenda appuntamenti. Il candidato dovrà anche essere capace di contattare telefonicamente il cliente che ha fatto richiesta di consulenza, spiegare per grandi linee cosa fa l'azienda e fissare la consulenza con una persona del team aziendale. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software ..
Azienda di soluzione per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per lo sviluppo di preventivi per sistema di video conferenza a professionisti. Il candidato dovrà anche essere capace di sviluppare un preventivo sulla base delle esigenze del cliente nonchè dare una prima assistenza della piattaforma. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software di assistenza da utilizzare in cloud.
Azienda che distribuisce software di video conferenza ricerca un tecnico per accompagnare il cliente per tutta la durata della video conferenza (2 ore e mezza circa) supportandolo tecnicamente nelle problematiche che si possono verificare agli utenti connessi: problemi browser, problemi audio, problemi con i vari tipi di device e di autorizzazione e privacy dei dispositivi. -nota di AddLance: è una richiesta diversa dal progetto creato precedentemente dal cliente-
Azienda di soluzione per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per lo sviluppo di preventivi per sistema di video conferenza a professionisti. Il candidato dovrà anche essere capace di accompagnare il cliente ad una prima assistenza della piattaforma. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software di assistenza da utilizzare in cloud.
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