Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Grazia_
Bacoli (NA) - Circa 11km dalla tua posizione
Grazia_
- customer service
- data entry
- gestione posta e email
- esperto excel
- ricerca dati informazioni
- trascrizioni
- dattilografo
- inserimento dati
- Data Entry e Trascrizione
- supporto amministrativo
Ottime capacità riguardanti: Assistenza Clienti Segretaria Segretario Data Entry e Trascrizione Inserimento Dati Gestione Mail e Posta Helpdesk Spiccata attitudine e ottima capacità riguardo: Traduzione Inglese Trascrizione Correzione Bozze e Testi
Daniela95
1 Recensione
Pozzuoli (NA) - Circa 16km dalla tua posizione
Daniela95
Salve! Sono una linguista e traduttrice, laureata in Lingue e Culture Comparate con specializzazione in Lingue e Culture dell’Asia e dell’Africa presso l’Università “L’Orientale” di Napoli. Lavoro con l’italiano (madrelingua), l’inglese, il cinese e lo spagnolo, offrendo servizi di: Traduzione (IT<>EN / IT<>ZH / EN<>ZH) di testi accademici, aziendali, culturali e tecnici; Scrittura e revisione di contenuti in italiano (ar ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
ChiaraMss
Pozzuoli (NA) - Circa 16km dalla tua posizione
ChiaraMss
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Assistenza Clienti assistenza clienti a Napoli
Monitorare i contenuti pubblicati sui nostri canali social. Gestire e rispondere ai commenti degli utenti. Identificare e segnalare contenuti inappropriati o che violano le nostre linee guida. Fornire supporto e assistenza ai clienti tramite social media, email e chat. Risolvere le problematiche dei clienti in modo rapido ed efficiente. Collaborare con il team per sviluppare strategie di moderazione e assistenza efficaci. Requisiti: Ottima conoscenza dei principali social media (Faceb ..
Assistenza Clienti Per Azienda Di Formazione assistenza clienti a Napoli
Azienda di formazione e soluzioni per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per la gestione del contatto e dell'agenda appuntamenti. Il candidato dovrà anche essere capace di contattare telefonicamente il cliente che ha fatto richiesta di consulenza, spiegare per grandi linee cosa fa l'azienda e fissare la consulenza con una persona del team aziendale. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software ..
Assistenza A Potenziali Clienti Per Lo Sviluppo Di Preventivi assistenza clienti a Napoli
Azienda di soluzione per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per lo sviluppo di preventivi per sistema di video conferenza a professionisti. Il candidato dovrà anche essere capace di sviluppare un preventivo sulla base delle esigenze del cliente nonchè dare una prima assistenza della piattaforma. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software di assistenza da utilizzare in cloud.
Assistente Per Supporto Tecnico assistenza clienti a Napoli
Azienda che distribuisce software di video conferenza ricerca un tecnico per accompagnare il cliente per tutta la durata della video conferenza (2 ore e mezza circa) supportandolo tecnicamente nelle problematiche che si possono verificare agli utenti connessi: problemi browser, problemi audio, problemi con i vari tipi di device e di autorizzazione e privacy dei dispositivi. -nota di AddLance: è una richiesta diversa dal progetto creato precedentemente dal cliente-
Assistenza Clienti Per Supporto A Preventivi assistenza clienti a Napoli
Azienda di soluzione per professionisti del settore immobiliare cerca una risorsa per l'assistenza a potenziali clienti per lo sviluppo di preventivi per sistema di video conferenza a professionisti. Il candidato dovrà anche essere capace di accompagnare il cliente ad una prima assistenza della piattaforma. Skills richieste: ottimo utilizzo di internet 2.0 per i vari software di assistenza da utilizzare in cloud.
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