Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
leomic
Alcamo (TP)
leomic
Diploma di ragioniere e perito informatico. Dal 2014 mi occupo di rapporto con clienti / fornitori. La mia grande passione resta l'informatica e tutto ciò che ne gira intorno, pratico l'hobby della fotografia nel tempo libero.
danyela89
Partinico (TP) - Circa 14km dalla tua posizione
danyela89
Sono una giovane laureata in conservazione e restauro dei beni culturali, con esperienza nella mansione. Amo la scrittura e ho esperienza come articolista freelance per siti di web content e siti di arte. Mi occupo generalmente di scrivere contenuti per blog e/o siti web specifici ed ho una buona padronanza del computer, come la gestione delle email e dei social network. Ho una personalità versatile e sono aperta ad intraprendere collaborazioni lavorative in svariati campi.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
LucianoPino
Partinico (TP) - Circa 14km dalla tua posizione
LucianoPino
Assistente Amministrativo con solida esperienza nella gestione di patrimoni immobiliari di prestigio e finanze private. Ho maturato una competenza specifica nel coordinamento operativo e amministrativo, lavorando a stretto contatto con il management di un’importante casata nobiliare palermitana. Esperto nella gestione di canoni di affitto, scadenze fiscali e ottimizzazione dei flussi finanziari, unisco doti organizzative a una rigorosa riservatezza.
fedespina
San cipirello (TP) - Circa 16km dalla tua posizione
fedespina
Sono una persona determinata con una ottima capacità di gestione del tempo e di pianificazione del lavoro cercando di rispettare le scadenze. Ho una buona conoscenza del pacchetto office. Avendo fatto esperienza all'interno di un'azienda, mi ritengo capace di poter prestare supporto amministrativo in vari compiti. Inoltre ho una buona creatività e buona capacità di disegno e nel fai da te.
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