Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Il mio lavoro consiste nell'essere un tramite tra l'azienda ed i suoi clienti, sia acquisiti che potenziali, principalmente in ambito commerciale e di customer care: registrazione ordini e follow up fino alla spedizione degli stessi, soluzione ad eventuali problematiche relative al prodotto o ai pagamenti. All'occorrenza svolgo mansioni di marketing via email e/o telefono; import; supporto alla comunicazione via email e sulle pagine social; caricamento di contenuti sul sito we ..
Collaboro nel coordinamento e gestione del flusso di lavoro dell' ufficio, occupandomi di attività quotidiane e di routine che posso gestire in autonomia, una volta ricevute le istruzioni. Offro il mio supporto nello svolgimento delle attività operative dell’impresa, per avere una gestione delle entrate e delle uscite sempre aggiornata e poter assolvere agli obblighi fiscali in maniera consapevole e controllata.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Gestione ordini Assistenza clienti Sollecito di pagamenti Data Entry Spedizioni postali Organizzazione eventi Prenotazione viaggi Gestione della casella di posta elettronica Gestione agenda/appuntamenti E-mailing Ricerche fornitori Ricerche informazioni commerciali o di vario genere Preparazione di documenti amministrativi Gestione sito, back office Traduzioni inglese, francese,tedesco
Buone conoscenze nell'utilizzo del PC (programmi e gestionali vari), ottime competenze organizzative e gestionali di vario genere (dal rispondere al telefono alla gestione clienti e fornitori, fino alla raccolta dati per stesura bilancio). Rapporti con commercialisti, finanziarie e banche.
Giovane segretaria amministrativa da 8 anni. Sveglia, attenta, seria, dinamica. Offro il mio tempo per aiuto nell'organizzazione ufficio (controllo mail, contatti, redazione documenti). Disponibile anche per controllare il sito web e gestirne le visite, oppure per creare pagine nei vari social network per pubblicizzare l'azienda. Portata alle arti, danza, canto e disegno di personaggi manga dall'età di 6 anni.
Mi chiamo Alessandra, mi occupo delle gestione contabile e amministrativa per piccole imprese, studi commercialisti e professionisti. Offro assistenza da remoto, garantendo precisione, organizzazione e puntualità. Mi occupo registrazioni contabili, preparazione e organizzazione documentazione fiscale, supporto nelle pratiche amministrative. Predisposizione F24 ritenute d'acconto, liquidazione IVA E predisposizione LIPE
Aiuto Imprenditori, Freelance e Aziende di piccole dimensioni nella loro attività quotidiana. COSA POSSO FARE PER TE? COMMERCIALE: Contatto i tuoi clienti, gestisco le tue liste di lead e prospect profilati, studio strategie di upselling e crosseling. L’obiettivo è quello di ottenere nuovi clienti e quello di fidelizzare i clienti già acquisiti. Esperienza pregressa nei settori: Corsi di formazione- Software- Biotecnologie mediche - Medicina estetica e chirurgia - Fo ..
buongiorno mi offro come supporto amministrativo per qualsiasi attività che concerne l'inserimento dati: Esempio: ordini a fornitore, ordini a cliente, inserimento fatture. Sono diplomata in periti aziendale e lavoro full time all'interno di un'ufficio acquisti. Sono disponibile anche ad altri lavori che rientrino nel supporto amministrativo.
Sono un consulente tecnico e commerciale con esperienza nel settore delle connessioni internet e delle telecomunicazioni. Aiuto privati, professionisti e aziende a scegliere la soluzione più adatta in base alla copertura reale e alle specifiche esigenze: Fibra, FWA, 4G/5G. Mi occupo anche della progettazione e dell’ottimizzazione di reti WiFi, valutando il posizionamento dei router e consigliando la tecnologia migliore per garantire prestazioni elevate e costi sostenibili. Offro u ..
Madrelingua italiana con ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato. Traduzioni dall'italiano all'inglese e dall'inglese all'italiano. Attività di segreteria. Conoscenza del pacchetto office e della piattaforma wordpress. Gestione profili Instagram e pagine Facebook.
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Si tratta di dare assistenza e supporto via email per un e-commerce gestito in dropshipping a tutti i clienti e potenziali clienti. Richiesta esperienza con la piattaforma shopify. Disponibilità 2 ore/gg la lunedଠal sabato (inizialmente)
Obiettivi Garantire continuità operativa al reparto Sales e alle funzioni interne. Tenere agende, scadenze e pipeline sotto controllo, riducendo ritardi e colli di bottiglia. Supportare la predisposizione di offerte e la comunicazione con clienti/fornitori. Attività principali Agenda & calendar management del reparto Sales (call, meeting, trasferte, follow-up). Task tracking: monitoraggio attività su tool aziendali (es. CRM/PM), promemoria scadenze, assegnazioni ..
Cerco collaboratore/trice per coordinare progetti artistici e formativi Sto cercando una persona che mi affianchi nella gestione e nel coordinamento dei miei progetti: • Scuola di teatro e gestione di un teatro in Valle Camonica • Agenzia di comunicazione e formazione • Collaborazioni come artista: podcast, tour, serie TV Cosa cerco: • Formazione e passione per arte, comunicazione e formazione • Ottime capacità organizzative e metodo • Pro ..
Sto cercando un assistente virtuale italiano o madrelingua italiano che mi aiuti a realizzare e gestire un progetto di automazione chiamato Jarvis. L’obiettivo è delegare attività operative e tecniche per migliorare la mia produttività, automatizzando processi e integrando strumenti digitali.
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