Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ciao! Mi chiamo Giulia e sono un’assistente virtuale affidabile e precisa, specializzata in inserimento dati, gestione email e supporto amministrativo. Ho una forte attenzione ai dettagli e sono molto organizzata. Posso aiutarti con: Inserimento dati veloce e accurato Pulizia e gestione database (Excel, Google Sheets) Trascrizioni di testi o audio Gestione email, calendari e appuntamenti Supporto clienti via email/chat Parlo italiano madrelingua e inglese a livello intermedio. Imparo ..
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Laurea indirizzo umanistico e linguistico, master in sviluppo locale e culturale, impiegata c/o ente locale con oltre 10 anni di esperienza lavorativa in differenti settori (programmazione, staff, stato civile, SUAPE). Iscritta all'albo regionale delle guide turistiche. Appassionata di filosofia, storia, diritto, sociologia e antropologia. Yogin praticante da 10 anni
Sono laureato in Giurisprudenza, ho esperienza in tutto il lavoro che concerne una tesi di laurea: ricerca bibliografica, note a piè pagina, redazione e correzione bozze. Ho una buona capacità di scrittura e un'ottima conoscenza della lingua italiana. Ho una formazione giuridica ed economica. Ho maturato alcune esperienze in ambito amministrativo e nel settore delle vendite.
Seria e affidabile. Mi piace curare il dettaglio, soprattutto nella stesura di un testo espositivo, informativo. Le tematiche che tratto sono principalmente di carattere ambientale, paesaggistico, turistico, storico - archeologico. Ho inoltre una specializzazione post-diploma come Tecnico Superiore responsabile delle produzioni e delle trasformazioni agrarie, agroalimentari, agroindustriali orientato alla eco sostenibilità
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Sistemare un file di excel per calcolare le provvigioni, rispettando alcune regole.
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