Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Madrelingua italiana con esperienza nel settore alberghiero, come assistente front/back office, lavoro come assistente virtuale per il settore ricettivo e web. Buona conoscenza dell'inglese e del tedesco, soprattutto nella vita quotidiana, in questioni commerciali e legali. Supporto come assistenza clienti, customer care, gestione prenotazioni, gestione email (o via CRM, Whatsapp).
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Ho molta esperienza di back office, gestione ed elaborazione dati, gestione rapporti con uffici e risorse umane (mi occupavo di gestire il personale in un’azienda informatica). Bilingue spagnolo e italiano, buona conoscenza della lingua inglese e scolastica francese. Ottima velocità di scrittura, buona conoscenza del computer, gestione posta, appuntamenti e creazione di eventi. Buona esperienza come supporto lato finance.
Portare avanti un'azienda è molto stressante e per farla crescere c'è bisogno di tanto impegno. Io offro alle aziende che vorranno la mia collaborazione la gestione della piccola contabilità, sistemazione cartelle on line per un ufficio sempre ordinato, gestione email, gestione calendario, appuntamenti, organizzo viaggi di lavoro e personali, gestisco le scadenze per i pagamenti bolli, assicurazioni, utenze, faccio servizio di customer care, presa appuntamenti per studi me ..
Buona conoscenza dell'Italiano, Albanese (madrelingua) e l'inglese. Ho lavorato per 5anni come traduttrice simultanea. Attualmente lavoro nell'ambito pubblicitario dove mi occupo sia della logistica che del rapporto con i clienti fino alla fatturazione, per cui la conoscenza della lingua si arricchisce ogni giorno di più.
I am a part time freelance. I'm looking for an help desk online job. My main skills/competences: - Writing texts, researches on specific topics, reporting, - Virtual assistant (e-mailing,appointments management). - Web marketing, social marketing for products and services advertising I've been working for years in small business services companies as project manager. I'm used to direct contact with potential customers and suppliers. As project manager I organize project ..
Sono una social media manager e una Ads strategy. Sono competente nell'ambito delle pubblicità su Meta ( Facebook e Instagram), ambito nel quale ho conseguito delle certificazioni. Mi occupo della comunicazione a tutto tondo, dai testi all'impostazione grafica dei post fino ai montaggi video. Scrivo testi ottimizzati per il web utilizzando wordpress e tools per la SEO. Mi sono formata presso la Scuola Holden con un corso sullo storytelling e amo strutturare narrazioni volte ..
Parte commerciale: rapporti con clienti per la richiesta dei documenti , assistenza durante lo svolgimento delle pratiche e assistenza post vendita e installazione. Nello specifico seguo la parte relativa alle pratiche burocratiche presso gli uffici comunali, presso E Distribuzione e GSE per il completamento dell'installazione e per l'avvio degli impianti Preparazione documenti e contatto diretto con tecnici che collaborano con noi per il completamento di tutte le pratiche legate al ..
Sono esperta in contabilità e segreteria amministrativa, sono molto organizzata, puntuale e precisa. Inoltre sono molto brava ad organizzare viaggi, effettuare prenotazioni e ricerche online. Sono esperta nell'utilizzo di strumenti come Excel o programmi contabili, e veloce nello scrivere al pc.
Ho esperienza di più di 20 anni come impiegata amministrativa e commerciale Gestione ordini, fatturazione, pagamenti, banca, pratiche fiscali, recupero crediti, assistenza post-vendita, battitura testi, trascrizioni.
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Start up in ambito medicale ricerca account manager per la gestione e conversione clienti e contatti acquisiti. Lavoro da remoto, allegare cv.
Chiedere al cliente conferma dell'ordine telefonicamente. Fare una lista con le risposte dei clienti.
salve per un mio cliente devo pubblicare su fb e ig un menu 5 volte a settima per un ristorante a pranzo il menu è semplicissimo da fare con canva o simili disponibilità immediata offro 150 mensili
Cerchiamo figure con conoscenze nel settore: pubblicità, gadget, abbigliamento promo e antifortunistica, stampa tipografica, cancelleria in grado di realizzare preventivi per gare della pubblica in smart working. Dopo corsi di aggiornamento del settore. La figura del preventivatore è importante per il nostro settore, deve rispettare i tempi di consegna, destreggiarsi tra i siti e listini dei produttori
Mi servirebbe inserire i contatti di circa 50 clienti ed emettere le relative fatture su fatturazione in cloud.
Tutto il servizio è gratuito