Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
LUIG****
San giovanni in fiore (KR) - Circa 16km dalla tua posizione
LUIG****
- assistente amministrazione
- customer service
- data entry
- Assistente Personale
- ricerca dati informazioni
- trascrizioni
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Dottore magistrale in Scienze Politiche, Master di 2° livello in criminologia, dattilografo, scrittore, poeta, offro un servizio di trascrizioni di file audio e video e documenti cartacei in file digitali. Per info contattatemi in privato.
Luig****
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Luig****
Lavoro nell'azienda di famiglia si da quando ero piccolo, ed ho sempre supportato mio padre nella gestione dei documenti amministrativi, risposta mail e attività di comunicazione. Inseguito al mio percorso di studi, ho avuto modo di unire le mie competenze nell'area amministrativa aziendali con le competenze gestionali/manageriali del mio percorso. Quest'ultimo mi ha concesso la possibilità di perfezionare le mie competenze nel marketing aziendale. Ogni lavoro che accetto, lo s ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Mary****
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