Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sasha Revula
Suvereto (LI) - Circa 5km dalla tua posizione
Sasha Revula
Ciao, mi chiamo Sasha. Sono una studentessa dell'università di Pisa (facoltà giurisprudenza). Finito liceo linguistico, conosco le lingue come francese e tedesco (livello A2), e inglese ( livello C1).
ValentinaF
Piombino (LI) - Circa 16km dalla tua posizione
ValentinaF
Impiegata amministrativa, Le attività principali svolte su SAP sono: Inserimento dati su excell, e tabelle di lavoro; File di cash flow forecast e cash flow statment; Registrazione della prima nota di cassa; Riconciliazioni bancarie Eur / Usd; Registrazione Ratei e Risconti; Rilevamento del magazzino; Registrazione della fiscalità differita per l'anno; Acquisizioni / Dismissioni di cespiti; Quadratura saldi dei conti di debito; Controllare le operazioni che danno l'indi ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Luigi Galati
Piombino (LI) - Circa 16km dalla tua posizione
Luigi Galati
Mi chiamo Luigi e offro un servizio professionale di supporto amministrativo da remoto, ideale per liberi professionisti, piccole aziende o chiunque abbia bisogno di alleggerire il lavoro d’ufficio. Con precisione e riservatezza, posso occuparmi di: Gestione email Inserimento e gestione dati in Excel, Google Sheet o CRM aziendali Archiviazione e organizzazione documenti digitali Customer service di base (risposta a messaggi/email clienti) Stesura e formattazione di te ..
theoabbestia
Follonica (LI) - Circa 19km dalla tua posizione
theoabbestia
Attualmente lavoro part time come supporto amministrativo per una nota azienda di protesi acustiche con mansioni anche di data entry. Laureata in filosofia. In corso studio alla scuola di archivistica paleografia e diplomatica all'archivio di stato di Firenze
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Cerco una assistente in grado di gestire l'operatività della squadra. Appassionata di organizzazione e ottimizzazione delle mansioni in grado di portare soluzioni alle piccole complicazioni quotidiane del team. Relazione con i clienti e supporto all'organizzazione di attività formative per il team e per i clienti. Possibilità di formarsi con noi su temi quali: marketing, vendite, ottimizzazione ciclo commerciale, marketing automation.
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