Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Pili Valentina
Marrubiu (OR)
Pili Valentina
- amministrazione ufficio
- assistente virtuale
- Segretaria
Dottoressa Magistrale in Relazioni Internazionali, ho approfondito le mie conoscenze amministrative presso diverse tipologie aziendali. Ritengo che il comparto amministrativo sia la mente di qualsiasi realtà aziendale: se le sue procedure rallentano, tutte le attività si bloccano. Studio sistemi efficaci di time management e organizzazione del lavoro, adattabili alle esigenze delle aziende che ne fanno richiesta.
Roberto Pirastu HR
Oristano (OR) - Circa 17km dalla tua posizione
Roberto Pirastu HR
- assistente amministrazione
- data entry
- gestione posta e email
- amministrazione ufficio
- ricerca dati informazioni
- supporto amministrativo
- battitura testi
Salve, sono Roberto. Ho 29 anni e vivo in Sardegna. Ho conseguito la laurea specialistica in Comunicazione d'impresa e Politica delle risorse umane. Ho lavorato a Milano come addetto alle risorse umane: Responsabile del software gestionale; Responsabile del software rilevazione presenze; Utilizzo del software paghe Zucchetti; Assunzioni, proroghe, cessazioni e distacchi; Precedentemente ho lavorato a Pisa dove mi occupavo di progettare corsi di formazione da presentare alla Regio ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
FedericaOr
Oristano (OR) - Circa 17km dalla tua posizione
FedericaOr
- Registrare, protocollare e archiviare i documenti, utilizzando anche strumenti informatici e software specifici - Redigere fatture - Gestire la contabilità,la fatturazione, i pagamenti e le scadenze - Inserimento dati su programmi Microsoft.
andrea_sogus
Oristano (OR) - Circa 17km dalla tua posizione
andrea_sogus
- assistente amministrazione
- data entry
- gestione posta e email
- esperto excel
- amministrazione ufficio
- pianificazione viaggi
- inserimento dati
- inserimento fatture
- supporto amministrativo
- ricerca informazioni
Ciao, mi chiamo Andrea e lavoro come contabile. Ho sviluppato competenze in gestione amministrativa e contabile sia presso studio commercialista sia all'interno di un'azienda. Continuo inoltre la mia formazione, studiando economia e gestione di impresa. Offro supporto a freelance, piccole imprese o partite IVA che cercano una persona affidabile e precisa per attività come: - Fatturazione elettronica (attiva e passiva) - Gestione documenti e prima nota - Organizzazione delle sc ..
Cristina Sanna
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Cristina Sanna
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Inserimento prodotti turistici online (ita-eng) La risorsa individuata si occuperà dell'inserimento di dati relativi a servizi e prodotti turistici, anagrafiche, contratti ecc. all'interno del gestionale aziendale. Si richiede pregressa esperienza nel ruolo e ottima conoscenza del prodotto turistico. E' richiesta dimestichezza con il pc e Office, conoscenza della lingua inglese, proattività e disponibilità immediata.
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