Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Praticante avvocato abilitato al patrocinio, specializzato nelle professioni legali (diploma SSPL conseguito il 29.06.2017 con votazione 70/70), laureato in giurisprudenza con lode (laurea LMG/01 conseguita il 10.07.2015 con votazione 110 e lode)
Laureata in giurisprudenza. Mi occupo da sempre di Formazione del personale, redazione di Dispense propedeutiche per procedure di incarichi di lavoro, definizione contenuti e testi per siti web, assistenza clienti tramite telefono, mail o chat (molta esperienza nel settore). Mi piace scrivere. Presento e organizzo eventi. Suono e canto, per passione.
Assistente da remoto in tutta Italia, per aziende, agenzie, professionisti: gestione telefonate, invio email, trascrizione ed inserimento dati. Metto a disposizione il mio numero come segreteria/servizio clienti.
esperienza ventennale in ambito amministrativo. laurea in giurisprudenza. esercizio della professione fornese e consulente amministrativo di molti enti pubblici. esperta in diritto amministrativo, codice degli appalti, diritto commerciale e civile. abilità nella risoluzioni di problematiche giuridiche e redazione di lettere, atti e contratti.
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