Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Lavoro come impiegata in una casa editrice e mi occupo principalmente della gestione dell'e-commerce: dall'evasione dell'ordine al customer care. Ho affiacato negli anni scorsi anche il reparto logistico import/export Ho studiato grafica web e pubblicitaria dove ho imparato ad utilizzare tutta la suite Adobe Sono una persona precisa e che non si annoia a fare lavori di data-entry
Sono una ragazza solare e intraprendente. Cerco un lavoro in ambito amministrativo, come assistente virtuale. Voglio ampliare la mia esperienza lavorativa ed essere più indipendente economicamente per gli studi che inizierò a Settembre.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"molti anni di esperienza nell'amministrazione e contabilità: scrittura testi, data entry, gestione agenda, pagamenti clienti fornitori,rapporti con le banche, rapporti con fornitori/clienti italia CEE ed Extracee. Progettazione grafica su photoshop di gadget, creazione di brevi ed incisivi testi per internet a supporto di fotografie pubblicitarie.
Mi piace scrivere, sin dai tempi del liceo. Ho partecipato a concorsi di poesia e scrittura creativa vincendo qualche premio. Ho dimestichezza nel riportare su carta quello che la gente dice, le loro parole, le loro emozioni, i loro desideri.
Sono laureata in Ingegneria Gestionale e possiedo un diploma in Ragioneria. Mi considero una persona affidabile, precisa e collaborativa, con un approccio analitico e orientato alla soluzione dei problemi. Mi piace lavorare in team e contribuire al raggiungimento degli obiettivi comuni, mantenendo sempre un alto livello di attenzione ai dettagli e all’organizzazione.
Lavorando diversi anni nell'assistenza alla clientela per una azienda informatica ho acquisito esperienza in diversi ambiti: -stesura manuali utente, schede prodotto, testi per siti web -risposte via mail ai clienti e contatti con fornitori -ricerche via web di fornitori e servizi -ottimo utilizzo di word, excel, posta elettronica , internet -buona comprensione dei testi scritti in lingua inglese -inserimento dati in siti web veloce e preciso
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Siamo un brand d'abbigliamento e sta cercando una figura che si possa occupare del supporto clienti tramite chat, email, risoluzione problemi ordini e resi
Si ricerca Segretaria Online per studio di fisioterapia/riabilitazione (remoto), 10 ore/settimana, lun–ven (fasce da concordare). Mansioni: Risposta telefonica e richiamate Gestione agenda: prenotare/spostare/cancellare su Fisiodesk Gestione WhatsApp (risposte, follow-up, comunicazioni standard) Completamento anagrafiche (dati mancanti) Invio consensi prime visite (procedura) Richiesta recensioni + tracciamento Auguri di compleanno ai pazienti Requisiti: Italiano impeccabile, r ..
Cerco un/una Social Media & Content Assistant (Full Time) Attività richieste: gestione commenti e messaggi sui social pubblicazione contenuti già creati tagli video (plus se sai fare editing completo) contatto con persone sui social fornire feedback
Gestione immobile, scadenzario, archiviazione documenti, gestione fornitori
Cerco una assistente esecutiva freelance che mi supporti nelle attività commerciali quotidiane. La persona ideale ha un mindset orientato al business, sa comunicare in modo professionale con clienti e prospect, e mi aiuta a mantenere ordine, ritmo e continuità nelle attività di vendita. Responsabilità: • Gestione agenda, appuntamenti e follow-up con clienti • Supporto nella scrittura di email e proposte commerciali • Coordinamento e aggiornamento ..
Tutto il servizio è gratuito