Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Contabile esperta in Amministrazione e Controllo, con 17 anni di esperienza nella gestione e riorganizzazione di tutta l’Area Amministrativa. Mansioni: • Registrazioni contabili di prima nota, riconciliazioni bancarie, registro IVA, Intrastat • Impostazione o revisione della contabilità analitica per reporting direzionale • Gestione rapporti con Banche, Studio Commercialista, Studio Legale e Studio Paghe • Riorganizzazione Ufficio Amministrativo e rec ..
Sono entrato a contatto con le principali macchine utensili, imparando a realizzare disegni e progetti compatibilmente alle esigenze dei tecnici operatori, in particolare tornitori, fresatori, stampisti e saldatori. Ho imparato ad utilizzare i principali software per la modellazione 3D come Inventor, Catia. Ho sfruttato tali conoscenze sia per quanto riguarda la ricostruzione di superfici complesse tramite scansione laser tridimensionale; sia per quanto riguarda la realizzazione di assiemi ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Sono un audit analyst e vorrei affiancare alla mia attività principale anche servizi secondari inerenti l'amministrazione, la stesura di documentazione varia e l'ambito commerciale. Le mie abilità principali sono: padronanza dei temi contabili, spiccate doti relazionali, ottime capacità comunicative, scritte e verbali, precisione, accuratezza e serietà
Ho un'ottima conoscenza dell'inglese, del francese e dello spagnolo grazie ai miei studi al Liceo Linguistico, e una conoscenza base di giapponese e cinese mandarino grazie agli studi universitari. Ho maturato esperienza nell'ambito di traduzioni e data entry attraverso la mia attività da freelancer
Per molti anni ho svolto attività' di assistenza clienti front office e back office. Dimestichezza nell'uso dei programmi di posta elettronica e navigazione web, buona conoscenza del pacchetto office.
Pluriennale esperienza di Back office aziendale. Pluriennale esperienza nella gestione vendite e siti E-commerce. Buona conoscenza del pacchetto Office, posta elettronica e principali strumenti informatici. Italiano madrelingua, ottima capacità di espressione orale è scritta. Conoscenza spagnolo livello B2, conoscenza inglese livello B1. Offro servizi di data entry, trascrizione testi, creazione file Excel per aggiornamenti listini, cataloghi prodotti, schede tecniche etc., ..
AVRAI LA SOLUZIONE GIUSTA PER OGNI ESIGENZA, SCELTA CON: COMPETENZA, PRECISIONE E ATTENZIONE. Troverai un CONSULENTE in grado di seguire a 360° l’organizzazione e lo sviluppo della tua attività. Alcuni dei ruoli in cui opero: CONSULENTE (Advisor), GESTORE delle PUBBLICHE RELAZIONI & CONSULENTE sulle RELAZIONI PUBBLICHE (PR Manager & Consultant), FORMATORE (Trainer), ANALISTA (Analyst), ESPERTO nella GESTIONE delle RELAZIONI con i CLIENTI (CRM Specialist), SVILUPP ..
Buongiorno, Sono un laureato in ambito scientifico e ho maturato esperienza di data entry in ambito biomedico negli ultimi 8 anni. Posso facilmente adattarmi all’inserimento di altre tipologie di dati. Ho un’ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel. Sono preciso e affidabile. Sempre disponibile a essere contattato. Fabrizio
Contabile, con esperienza nel settore amministrativo startup e multinazionali. Offro i seguenti servizi per professionisti ed aziende: - Gestione della contabilità generale attiva e passiva, incluse operazioni IntraUe ed ExtraUe; - Fatturazione elettronica, gestione delle banche e dei pagamenti. -Quadrature Intercompany - Redazione prima nota fino alla redazione del bilancio compresa la preparazione dei dati per le scritture di ammortamento, rettifica e assestamento; -Gestione ..
Ciao! Sono una libera professionista impegnata attualmente in campo finanziario. La scrittura è un passatempo e i viaggi sono una grande passione. Questi ultimi mi hanno permesso di affinare le competenze linguistiche apprese a scuola, che si sarebbero altrimenti certamente indebolite data la mia attuale professione. Offro servizio di traduzione e scrittura per rendere redditizie le mie passioni e conservare e stimolare la mia creatività!
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Sto cercando un freelance che possa fornire servizi di assistenza clienti sia in entrata che in uscita per migliorare la soddisfazione dei clienti della mia azienda. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione dei clienti, nella risoluzione di problemi e avere ottime capacità di comunicazione. Il servizio di assistenza clienti dovrà operare esclusivamente in lingua italiana. L'obiettivo principale del servizio è quello di migliorare la soddisfazione dei clienti fornendo un ..
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